Ein Formular zu Ihrer Website hinzufügen
So fügen Sie ein Kontakt-, Catering- oder Eventformular hinzu, welche Felder es haben kann, wohin die Antworten gehen (an Ihre E-Mail-Adresse, nicht in Verimly gespeichert) und welche Grenzen gelten.
Auf dieser Seite
Mit einem Formularblock können Besucher Ihnen von Ihrer Website aus eine Nachricht senden, zum Beispiel eine Kontaktanfrage, eine Catering-Anfrage oder eine Eventbuchung. Jede Antwort kommt als E-Mail an.
Bevor Sie beginnen
- Sie brauchen die Berechtigung Organisationseinstellungen und eine veröffentlichte Website. Formulare funktionieren nur auf einer Live-Website, und die braucht Pro. Siehe Ihre Website veröffentlichen.
- Entscheiden Sie, welche E-Mail-Adresse die Antworten erhalten soll. Siehe „Wohin die Antworten gehen“ unten.
Ein Formular hinzufügen
- Wählen Sie auf der Seite Website den Punkt Website bearbeiten und öffnen Sie die gewünschte Seite.
- Ziehen Sie in Blöcke unter Erweitert den Block Formular auf die Seite.
- Füllen Sie die Einstellungen des Formulars rechts aus.
- Veröffentlichen Sie, wenn Sie fertig sind.
| Einstellung | Was sie bewirkt |
|---|---|
| Einleitung | Ein kurzer Text über dem Formular. |
| Felder | Die Fragen. Siehe unten. |
| Buttontext | Die Beschriftung des Senden-Buttons. |
| Nachricht nach dem Absenden | Was der Besucher sieht, sobald das Formular gesendet ist. |
| Antworten senden an | Die E-Mail-Adresse, die die Antworten erhält. |
| Text der Einwilligungs-Checkbox | Eine optionale Checkbox, die der Besucher ankreuzen muss, zum Beispiel um der Kontaktaufnahme zuzustimmen. |
| Besucher per E-Mail eine Bestätigung senden | Sendet dem Besucher eine kurze Bestätigung, nur wenn er eine E-Mail-Adresse eingegeben hat. |
Felder
Ein neues Formular hat vier Felder: Name, E-Mail, Telefon (optional) und Nachricht. Sie können Felder bearbeiten, umsortieren, entfernen oder hinzufügen, insgesamt bis zu 10.
Für jedes Feld legen Sie die Bezeichnung (bis zu 80 Zeichen), die Art und fest, ob es ein Pflichtfeld ist. Die Arten sind Kurzer Text, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Datum, Uhrzeit, Nummer, Langer Text und Auswahlliste. Eine Auswahlliste braucht ihre Auswahlmöglichkeiten (eine pro Zeile): bis zu 12 Möglichkeiten mit bis zu 60 Zeichen.
Ein Feld ohne Bezeichnung wird nicht angezeigt, außer den vier Standardfeldern. Eine Auswahlliste ohne Möglichkeiten wird ebenfalls nicht angezeigt.
Antworten haben Längengrenzen, damit ein Formular nicht überflutet werden kann: Kurzer Text 200 Zeichen, E-Mail 120, Telefon 40, Langer Text 3.000 und 8.000 Zeichen über alle Antworten zusammen.
Wohin die Antworten gehen
- Jede Einsendung wird zu einer E-Mail an die Adresse in Antworten senden an. Ist sie leer, verwendet Verimly die E-Mail-Adresse Ihrer Website (Website › Kontakt), dann Ihre Rechnungs-E-Mail, dann die E-Mail-Adresse des Inhabers.
- Die E-Mail listet die Antworten mit ihren Bezeichnungen auf. Hat der Besucher eine E-Mail-Adresse eingegeben, geht Ihre Antwort an ihn.
- Verimly speichert die Antworten nicht. Die E-Mail ist die einzige Kopie. Löschen Sie sie, ist die Antwort weg, achten Sie also gut auf Ihr Postfach.
- Eine Bestätigungs-E-Mail an den Besucher hat einen festen Text und wird nur gesendet, wenn Sie sie eingeschaltet haben und der Besucher eine E-Mail-Adresse angegeben hat.
Weil das Formular personenbezogene Daten erfasst, erwähnt Ihre automatisch erstellte Datenschutzerklärung Website-Formulare, sobald Ihre Website eines hat. Siehe Datenschutzerklärung und AGB.
Grenzen
- Bis zu 50 Einsendungen pro Tag für die ganze Website, über alle Formulare und Besucher hinweg. Danach werden neue Einsendungen abgelehnt, bis die Zahl des Tages wieder sinkt.
- Bis zu 10 Felder pro Formular und die oben genannten Längengrenzen.
- Besucher können keine Felder senden, die nicht im veröffentlichten Formular stehen. Änderungen an einem Formular zählen erst nach dem Veröffentlichen.
- Offensichtliche Bot-Einsendungen werden verworfen, ohne dass etwas gesendet wird.
Häufige Fragen
Kann ich die Einsendungen im Backoffice sehen?
Nein. Verimly hat kein Postfach. Einsendungen kommen in Ihrer E-Mail an.
Das Formular sagt, es kann gerade nicht gesendet werden
Es wurde keine E-Mail-Adresse gefunden, an die die Antworten gehen könnten. Füllen Sie Antworten senden an aus oder fügen Sie unter Website › Kontakt eine Kontakt-E-Mail hinzu und veröffentlichen Sie erneut.
Der Besucher sieht „Einige Angaben sind ungültig“
Ein Pflichtfeld ist leer, eine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer hat das falsche Format, oder eine Antwort ist zu lang. Das Formular zeigt auf das Feld.
Kann ich in Starter ein Formular hinzufügen?
Sie können es im Editor erstellen, aber Formulare funktionieren nur auf einer veröffentlichten Website, und die braucht Pro.
Wenn etwas nicht klappt
- Es kommen keine E-Mails an: Prüfen Sie die Adresse in Antworten senden an und Ihren Spam-Ordner und senden Sie einen Test über Ihre Live-Website.
- Antworten gehen an die falsche Person: Antworten gehen an die E-Mail-Adresse, die der Besucher eingetippt hat. Hat er sie leer gelassen, gibt es niemanden, dem man antworten kann.
- Das Formular fehlt auf der Live-Website: Sie haben seit dem Hinzufügen nicht veröffentlicht.