Ein Website-Foto lässt sich nicht hochladen oder nicht entfernen
Die Regeln für Fotos auf Ihrer Website (JPEG, PNG oder WebP bis 10 MB), wie Sie einen fehlgeschlagenen Upload beheben und warum ein Bild, das eine gespeicherte Version noch verwendet, nicht gelöscht werden kann.
Auf dieser Seite
Lässt sich ein Foto nicht hochladen, liegt es fast immer an Art oder Größe. Prüfen Sie zuerst: Die Datei ist ein JPEG, PNG oder WebP und höchstens 10 MB groß.
Die Regeln für Fotos
| Regel | Einzelheiten |
|---|---|
| Arten | JPEG, PNG oder WebP. Andere Arten wie HEIC, GIF oder PDF werden abgelehnt. |
| Größe | Bis zu 10 MB pro Foto. |
| Logo | Ein PNG mit transparentem Hintergrund funktioniert am besten. |
| Titelbild | Ein breites Foto, mindestens 1.600 Pixel breit. |
| Galerieblock | Bis zu 24 Fotos. |
| Insgesamt | Bis zu 400 hochgeladene Bilder für Ihren Betrieb. |
Verimly schaut in die Datei, um herauszufinden, was sie wirklich ist, daher hilft es nicht, eine Datei in .jpg umzubenennen. Jeder Upload wird als WebP in mehreren Breiten gespeichert (480, 960, 1.600 und 2.400 Pixel, nie vergrößert), und Besucher erhalten die Größe, die zu ihrem Bildschirm passt, sodass ein großes Foto Ihre Website nicht ausbremst. Hochgeladene Fotos sind öffentlich: Jeder, der die Adresse des Fotos kennt, kann es ansehen.
Ein Foto hochladen
- Wählen Sie auf der Seite Website den Punkt Website bearbeiten.
- Klicken Sie auf den Block oder die Einstellung mit einem Foto, etwa den Einstieg, eine Galerie oder Website › Logo.
- Ziehen Sie ein Foto auf das Feld oder wählen Sie eine Datei. Während des Uploads sehen Sie Wird hochgeladen….
- Klicken Sie bei einem Titelbild oder großen Foto auf das Bild, um den Fokuspunkt zu setzen. Der Fokuspunkt bestimmt, welcher Teil des Fotos beim Zuschneiden sichtbar bleibt.
- Fügen Sie, wo danach gefragt wird, eine kurze Bildbeschreibung hinzu. Sie hilft Besuchern, die Screenreader nutzen.
Sie können auch Stattdessen einen Link verwenden wählen und einen https://-Link zu einem Bild einfügen, das schon online ist. Hochladen ist besser: Der Link funktioniert nicht mehr, wenn die andere Website das Foto entfernt.
Ersetzen tauscht das Foto aus, und Entfernen nimmt es vom Block. Entfernen nimmt das Foto nur von der Seite. Es löscht das Bild nicht aus Ihren gespeicherten Bildern.
Wenn der Upload fehlschlägt
| Meldung | Ursache und Lösung |
|---|---|
| Verwenden Sie ein JPEG-, PNG- oder WebP-Bild. | Die Dateiart wird nicht akzeptiert. Exportieren oder speichern Sie das Foto als JPEG, PNG oder WebP. |
| Dieses Bild ist größer als 10 MB. | Machen Sie die Datei kleiner: Exportieren Sie sie in geringerer Qualität oder ändern Sie die Größe. Ein Foto bis 2.400 Pixel Breite reicht völlig aus. |
| Dieses Bild konnte nicht gelesen werden. Versuchen Sie eine andere Datei. | Die Datei ist beschädigt oder kein echtes Bild. Öffnen Sie sie auf Ihrem Computer, speichern Sie sie erneut und versuchen Sie es noch einmal. |
| Das Bild konnte nicht gespeichert werden. Bitte versuchen Sie es erneut. | Ein vorübergehendes Problem auf unserer Seite. Warten Sie einen Moment und versuchen Sie es erneut. |
| Sie haben die maximale Anzahl an Bildern erreicht (400). Entfernen Sie zuerst einige. | Ihr Betrieb hat die Grenze für hochgeladene Bilder erreicht. Der Editor kann gespeicherte Bilder nicht löschen, wenden Sie sich also an den Support, siehe Den Support kontaktieren. |
MEDIA_IN_USE: Das Bild kann nicht gelöscht werden
MEDIA_IN_USE erscheint mit der Meldung „Ihre Website verwendet dieses Bild noch. Entfernen Sie es zuerst von der Website.“ Es bedeutet, dass etwas versucht hat, ein Bild zu löschen, das noch verwendet wird.
Ein Bild gilt als verwendet, wenn es vorkommt in:
- Ihrem Website-Entwurf,
- der Live-Website,
- einer früheren Version Ihrer Website. Jede Version, die Sie veröffentlicht haben, bleibt erhalten, damit Sie sie wiederherstellen können, und jede behält ihre Fotos,
- Ihrem Knownbee-Eintrag (Logo oder Titelbild) oder einem Kundendisplay.
Um ein Bild freizugeben, entfernen Sie es im Editor von der Seite. Ein Bild, das eine frühere Version noch nutzt, bleibt geschützt, weil das Wiederherstellen dieser Version sonst kaputtginge. Ein Foto, das bei einem Produkt oder einer Kategorie verwendet wird, ergibt eine ähnliche Meldung: „Ein Produkt oder eine Kategorie verwendet dieses Bild noch. Entfernen Sie es dort zuerst.“
Für fast jeden Betrieb müssen Sie Bilder gar nicht löschen: Lassen Sie ungenutzte einfach liegen. Sie werden niemandem gezeigt, solange keine Seite sie verwendet.
Häufige Fragen
Kann ich ein Video hochladen?
Nicht auf Ihre Website. Nutzen Sie einen Block Einbettung mit einem YouTube- oder Vimeo-Link, siehe Ihre Website erstellen.
Warum sieht mein Foto unscharf aus?
Es ist zu klein für die Stelle, an der es verwendet wird. Nutzen Sie für ein Titelbild oder einen Einstieg ein Foto mit mindestens 1.600 Pixel Breite.
Es funktioniert immer noch nicht?
Senden Sie dem Support Dateiart und Größe, die Meldung, die Sie sehen, die Uhrzeit und einen Screenshot des Editors. Siehe Den Support kontaktieren.