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Ihren Betrieb für den ersten Verkauf einrichtenIn welcher Reihenfolge Sie einrichten, vom neuen Konto bis zum ersten Testverkauf: Unternehmensdaten, Standort, Speisekarte, Steuern, Personal, Geräte und Kartenzahlungen.Eine Funktion oder ein Menüpunkt fehltWarum ein Bildschirm, eine Schaltfläche oder ein Gerätetyp nicht angezeigt wird und wie Sie Funktionen unter Einstellungen › Funktionen einschalten, samt Bedeutung jeder MODULE_-Fehlermeldung.Ein Gerät koppelnEin Tablet oder Handy per Kopplungscode mit Ihrem Betrieb verbinden: Kassen, Bediengeräte, Zubereitungsbildschirme, Ausgabebildschirme und Kundendisplays.Der Kartenleser ist offline, belegt oder nicht auffindbarWas zu tun ist, wenn eine Kartenzahlung den Kartenleser nicht erreicht, mit einer Erklärung jeder Kartenleser-Fehlermeldung und jedes Codes.Der Drucker druckt nichtEine Prüfliste für einen Beleg- oder Küchendrucker, der stumm bleibt, von Papier und Strom über die Druckwarteschlange bis zum steuernden Gerät und den Stationseinstellungen.Eine Bestellung aufnehmen und kassierenWie Sie an der POS einen Schnellverkauf an der Theke erfassen oder eine Bestellung am Tisch führen, Produkte mit Optionen und Notizen hinzufügen, Artikel an die Zubereitung senden und kassieren.Einen Verkauf erstattenGeld bei einer bezahlten Bestellung von der POS aus zurückgeben, ganz oder teilweise, in bar, auf die Karte oder auf einen neuen Gutschein, und was zu tun ist, wenn eine Kartenerstattung fehlschlägt.Verimly Payments einrichtenKartenzahlungen für Ihren Betrieb einschalten, sehen, welche Angaben Sie brauchen, und jeden Kontostatus verstehen, von „In Prüfung“ bis „Handlung erforderlich“.Eine Zahlung scheint zu hängen oder wurde möglicherweise doppelt angenommenWas zu tun ist, wenn die POS „Zahlung wird geprüft…“ zeigt, eine Kartenzahlung auf einer Bestellung noch offen ist oder ein Gast möglicherweise doppelt bezahlt hat.Die Kasse zum Tagesende schließenDie Lade zählen, bei Abweichungen neu zählen, festlegen, was für morgen in der Lade bleibt, und den Tag mit einem gedruckten Z-Bericht abschließen.Eine Bestellung ist nicht in der Küche angekommenEine Checkliste für den Fall, dass eine gesendete Bestellung nicht auf dem Zubereitungsbildschirm oder Drucker erscheint, von den schnellsten Prüfungen bis zur Einrichtung dahinter.Mit einem Gutschein per GC-Code bezahlenWie ein Gast einen Gutscheincode aus Knownbee zeigt und wie die Kasse die ganze Rechnung oder einen Teil davon vom Gutschein abbucht.Anmeldung, PIN oder Bestätigungscode funktioniert nichtWelche Anmeldung zu welchem Bildschirm gehört (Backoffice, Kasse, Mitarbeiterportal, Knownbee) und was Sie prüfen können, wenn sie fehlschlägt.Der KI-Assistent im BackofficeWas der Assistent beantworten und vorbereiten kann, wie ein Inhaber ihn einschaltet, wie Änderungen bestätigt werden und welche Grenzen er hat.Das Internet ist ausgefallen oder Bildschirme aktualisieren sich nichtWas zu tun ist, wenn eine Kasse, ein Küchenbildschirm oder das Backoffice die Verbindung verliert. Verimly braucht das Internet zum Verkaufen.
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