Gutscheine
Digitale Gutscheine verkaufen und als Zahlung annehmen.
6 ArtikelGutscheine verkaufen
Einen Gutschein an der Kasse verkaufenSo verkaufen Sie einen digitalen Gutschein an der Kasse: Betrag, Empfänger, persönliche Nachricht und Versanddatum, und was nach der Bezahlung passiert.Gutscheine im Backoffice ausstellen und verwaltenKostenlose Gutscheine an eine Person oder eine Liste ausstellen, die Zustellung verfolgen, eine Nachricht erneut senden oder abbrechen, ein Guthaben korrigieren und einen Gutschein sperren.Gutscheinguthaben, Ablauf und ErstattungenWo Gäste und Mitarbeitende sehen, was auf einem Gutschein übrig ist, wann er abläuft und wie Erstattungen auf einen Gutschein zurückgehen.
Einlösen und Probleme
Mit einem Gutschein per GC-Code bezahlenWie ein Gast einen Gutscheincode aus Knownbee zeigt und wie die Kasse die ganze Rechnung oder einen Teil davon vom Gutschein abbucht.Ein Gutschein ist nicht in KnownbeeWas Sie prüfen können, wenn ein Empfänger seinen Gutschein in der Knownbee-App nicht findet, aus Sicht des Gastes und aus Sicht des Betriebs.Ein Gutschein ging an den falschen KontaktSo korrigieren Sie eine falsch getippte E-Mail-Adresse oder Handynummer auf einem Gutschein und was zu tun ist, wenn der Gutschein schon in der Knownbee-Wallet von jemandem liegt.
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