Die Kasse zum Tagesende schließen

Mit dem Schließen der Kasse endet der Tag für ein Tablet oder eine Lade. Sie zählen das Bargeld, Verimly vergleicht es mit dem, was da sein sollte, und der Tag wird mit dem Ergebnis festgehalten: ausgeglichen, Überschuss oder Fehlbetrag. Ein Z-Bericht wird als Papierbeleg gedruckt. Was Sie in der Lade lassen, wird zum vorgeschlagenen Bargeld zu Beginn für das nächste Öffnen.

Bevor Sie beginnen

• Ihre Rolle braucht Kasse schließen / zählen. Die Rolle Kassierer hat sie. Sie können eine Kasse schließen, die Sie selbst geöffnet haben; das Schließen der Kasse einer anderen Person braucht Kassen anderer schließen, was ein Manager mit seiner PIN freigeben kann.
• Schließen Sie zuerst jede offene Bestellung auf diesem Tablet. Bezahlen, stornieren oder verschieben Sie sie. Der Zählbildschirm zeigt „{count} Bestellungen sind auf diesem Terminal noch offen. Schließen Sie diese zuerst ab.“ Tippen Sie auf Offene Bestellungen ansehen, um sie zu finden. Offene Deckel auf diesem Tablet zählen als offene Bestellungen.
• Nehmen Sie sich einen ruhigen Moment und die Lade vor sich. Zählen Sie alles, Scheine und Münzen.

Die Lade an der POS zählen

1. 1Öffnen Sie den Tab Kasse und tippen Sie auf Tagesabschluss („Zählen und abschließen“). Der Bildschirm Kassenabschluss öffnet sich.
2. 2Zählen Sie das Bargeld. Wie Sie es eingeben, hängt von der Einstellung des Standorts ab: - Nach Stückelung zählen an: Gehen Sie Scheine und Münzen durch und geben Sie ein, wie viele Sie von jedem haben. Tippen Sie auf Nächster Wert, um weiterzugehen. Die Summe erscheint als Gezählt. - Nach Stückelung zählen aus: Geben Sie den ganzen Betrag als Gezähltes Bargeld ein.
3. 3Tippen Sie auf Zählung abschließen.

Stimmt die Zählung mit dem Sollbetrag überein, gehen Sie direkt zum Abschluss. Wenn nicht, siehe den nächsten Abschnitt.

Wenn die Zählung nicht stimmt: noch einmal zählen

Weicht die erste Zählung um irgendeinen Betrag vom Sollbetrag ab, bittet die POS Sie, die Lade noch einmal zu zählen: „Die erste Zählung wurde gespeichert, stimmt aber nicht. Eine Differenz ist meist ein Zählfehler – zählen Sie neu, Schein für Schein. Beide Zählungen werden protokolliert.“

1. 1Tippen Sie auf Zweite Zählung starten. Der Bildschirm zeigt 2. Zählung und beginnt leer.
2. 2Zählen Sie alles noch einmal von vorn.
3. 3Tippen Sie auf Zweite Zählung abschließen.

Die zweite Zählung ist die, die für das Ergebnis verwendet wird. Beide werden aufbewahrt und auf dem Z-Bericht gedruckt, sodass ein Manager sehen kann, wie die Zählung verlief. Bei eingeschalteter Blindzählung wird Ihnen beim Zählen weder der Sollbetrag noch die Differenz genannt. Siehe Kassenladen und Zählregeln einrichten.

Jede Zählung wird einmal erfasst: eine erste und eine zweite nur dann, wenn die erste nicht stimmt. Danach kann die Kasse nur noch abgeschlossen werden; erneutes Zählen wird abgelehnt.

Den Tag abschließen

1. 1Geben Sie unter Verbleib in der Lade das Bargeld ein, das Sie für morgen in der Lade lassen, meist das Wechselgeld. Tippen Sie auf Alles · {amount}, um alles zu lassen, oder auf Nichts lassen, wenn Sie die Lade leeren. Sie können nicht mehr lassen, als Sie gezählt haben.
2. 2Fügen Sie bei Bedarf eine Abschlussnotiz hinzu, zum Beispiel „Übergeben an …“ oder etwas, auf das man achten sollte.
3. 3Tippen Sie auf Tag abschließen.

Sie sehen Tag abgeschlossen mit den Zählungen und, wenn Ihre Rolle es sehen darf, dem Ergebnis: Kasse stimmt, Überschuss {amount} oder Fehlbetrag {amount}. Die Meldung bestätigt, was in der Lade bleibt: „Beim nächsten Öffnen wird dieser Betrag vorgeschlagen.“

Der Z-Bericht

Wenn die Kasse schließt, wird auf dem Belegdrucker des Tablets ein Z-Bericht gedruckt. Er zeigt:

• Umsatz: Bestellungen, Gesamtumsatz, Rabatte, Trinkgeld und Erstattungen.
• Zahlungen: Beträge pro Zahlungsart.
• Lade: Bargeld zu Beginn, Barumsätze, Bartrinkgeld, Einlagen, Entnahmen, Abschöpfungen, Barerstattungen, der Sollbetrag, das Gezählte (beide Zählungen, wenn es zwei gab) und die Differenz.
• Abschnitte mit Gründen, etwa Bargeldbewegungen.

Ist kein Drucker verbunden, funktioniert das Schließen trotzdem; es wird nichts gedruckt. Siehe X- und Z-Berichte.

Im Backoffice zählen und schließen

Ein Manager kann eine Kasse im Backoffice zählen und schließen, zum Beispiel nachdem eine Lade ins Büro gebracht wurde:

1. 1Gehen Sie zu Kasse.
2. 2Klicken Sie bei der offenen Kasse auf Zählen und schließen. Eine unterbrochene Lade steht unter Zählung ausstehend; öffnen Sie sie, um sie zu zählen.
3. 3Geben Sie die Zählung ein und dann Zählung abschließen. Stimmt sie nicht, verlangt auch das Backoffice eine zweite Zählung. Mit Später brechen Sie ab und machen ein andermal weiter.
4. 4Geben Sie Verbleib in der Lade und eine optionale Abschlussnotiz ein und klicken Sie auf Kasse schließen.

Was danach passiert

• Die geschlossene Kasse erscheint unter Kasse › Zählungen, mit dem gezählten Betrag, der Differenz und beiden Zählungen, falls es zwei gab. Filtern Sie nach Mit Differenz, um nur diese zu sehen.
• Das nächste Öffnen an diesem Tablet oder dieser Lade schlägt den von Ihnen hinterlassenen Betrag vor.
• Der Abschluss wird im Aktivitätsprotokoll mit den Zählungen und der Differenz festgehalten.

Häufige Fragen

Ich habe die Kasse versehentlich geschlossen

Eine geschlossene Kasse lässt sich nicht wieder öffnen. Öffnen Sie die Kasse für den Rest des Tages erneut; sie beginnt eine neue Kassensitzung mit eigener Zählung.

Muss ich jeden Tag schließen?

Schließen Sie am Ende jedes Geschäftstages. Berichte folgen in jedem Fall dem Geschäftstag, aber die Bargeldkontrolle findet nur statt, wenn Sie zählen.

Ein Kollege hat die Kasse geöffnet und ist nach Hause gegangen

Jemand mit Kassen anderer schließen zählt und schließt sie, am Tablet oder im Backoffice. Ein Manager kann das mit seiner PIN freigeben.

Wenn etwas nicht klappt

Bei einer Kasse mit Überschuss oder Fehlbetrag siehe Die Kassenzählung stimmt nicht.