Aggiungere un modulo al tuo sito web
Come aggiungere un modulo di contatto, catering o evento, quali campi può avere, dove vanno le risposte (la tua email, non conservate in Verimly) e i suoi limiti.
In questa pagina
Un blocco modulo permette ai visitatori di inviarti un messaggio dal tuo sito web, per esempio una richiesta di contatto, una richiesta di catering o una prenotazione per un evento. Ogni risposta arriva come email.
Prima di iniziare
- Ti serve il permesso Impostazioni attività e un sito web pubblicato. I moduli funzionano solo su un sito online, che richiede Pro. Vedi Pubblicare il tuo sito web.
- Decidi quale indirizzo email deve ricevere le risposte. Vedi «Dove vanno le risposte» più sotto.
Aggiungere un modulo
- In Sito web, scegli Modifica sito web e apri la pagina che vuoi.
- In Blocchi, sotto Avanzati, trascina Modulo sulla pagina.
- Compila le impostazioni del modulo a destra.
- Pubblica quando hai finito.
| Impostazione | Cosa fa |
|---|---|
| Introduzione | Un breve testo sopra il modulo. |
| Campi | Le domande. Vedi sotto. |
| Testo del pulsante | L'etichetta del pulsante di invio. |
| Messaggio dopo l'invio | Ciò che il visitatore vede dopo aver inviato il modulo. |
| Invia le risposte a | L'indirizzo email che riceve le risposte. |
| Testo della casella di consenso | Una casella facoltativa che il visitatore deve spuntare, per esempio per accettare di essere contattato. |
| Invia al visitatore un'email di conferma | Invia al visitatore una breve conferma, solo se ha inserito un indirizzo email. |
Campi
Un nuovo modulo ha quattro campi: nome, email, telefono (facoltativo) e messaggio. Puoi modificare, riordinare, rimuovere o aggiungere campi, fino a 10 in totale.
Per ogni campo imposti l'Etichetta (fino a 80 caratteri), il Tipo e se è Obbligatorio. I tipi sono Testo breve, Indirizzo email, Numero di telefono, Data, Ora, Numero, Testo lungo ed Elenco di scelte. Un Elenco di scelte richiede le sue Opzioni (una per riga): fino a 12 opzioni di al massimo 60 caratteri.
Un campo senza etichetta non viene mostrato, tranne i quattro standard. Nemmeno un elenco di scelte senza opzioni viene mostrato.
Le risposte hanno limiti di lunghezza perché un modulo non possa essere inondato: testo breve 200 caratteri, email 120, telefono 40, testo lungo 3.000 e 8.000 caratteri in totale per tutte le risposte insieme.
Dove vanno le risposte
- Ogni invio diventa un'email all'indirizzo in Invia le risposte a. Se è vuoto, Verimly usa l'indirizzo email del tuo sito web (Sito › Contatti), poi l'email di fatturazione, poi l'email del titolare.
- L'email elenca le risposte con le loro etichette. Quando il visitatore ha inserito un indirizzo email, la tua Risposta va a lui.
- Verimly non conserva le risposte. L'email è l'unica copia. Se la elimini, la risposta è persa, quindi tieni al sicuro la tua casella.
- Un'email di conferma al visitatore ha un testo fisso e viene inviata solo quando l'hai attivata e il visitatore ha indicato un indirizzo email.
Poiché il modulo raccoglie dati personali, la tua informativa sulla privacy generata automaticamente menziona i moduli del sito web quando il tuo sito ne ha uno. Vedi Informativa sulla privacy e termini.
Limiti
- Fino a 50 invii al giorno per l'intero sito web, tra tutti i moduli e visitatori. Dopo, i nuovi invii vengono rifiutati finché il conteggio del giorno non scende di nuovo.
- Fino a 10 campi per modulo e i limiti di lunghezza sopra.
- I visitatori non possono inviare campi che non sono nel modulo pubblicato. Le modifiche a un modulo contano solo dopo che pubblichi.
- Gli invii di bot evidenti vengono scartati senza inviare nulla.
Domande frequenti
Posso vedere gli invii nel back office?
No. In Verimly non c'è una casella in arrivo. Gli invii arrivano nella tua email.
Il modulo dice che non può essere inviato in questo momento
Non è stato trovato alcun indirizzo email a cui inviare le risposte. Compila Invia le risposte a, oppure aggiungi un'email di contatto in Sito › Contatti, e pubblica di nuovo.
Il visitatore vede «Alcune risposte non sono valide»
Un campo obbligatorio è vuoto, un'email o un numero di telefono ha il formato sbagliato, oppure una risposta è troppo lunga. Il modulo indica il campo.
Posso aggiungere un modulo su Starter?
Puoi crearlo nell'editor, ma i moduli funzionano solo su un sito web pubblicato, che richiede Pro.
Se qualcosa va storto
- Non arriva nessuna email: controlla l'indirizzo in Invia le risposte a e la cartella spam, e invia una prova dal tuo sito online.
- Le risposte vanno alla persona sbagliata: le risposte vanno all'email che il visitatore ha scritto. Se l'ha lasciata vuota, non c'è nessuno a cui rispondere.
- Il modulo manca sul sito online: non hai pubblicato dopo averlo aggiunto.