Een formulier aan je website toevoegen
Hoe je een contact-, catering- of evenementenformulier toevoegt, welke velden het kan hebben, waar de antwoorden naartoe gaan (je e-mail, niet opgeslagen in Verimly) en wat de limieten zijn.
Op deze pagina
Met een formulierblok kunnen bezoekers je een bericht sturen vanaf je website, bijvoorbeeld een contactverzoek, een cateringvraag of een evenementenboeking. Elk antwoord komt als e-mail binnen.
Voordat je begint
- Je hebt het recht Organisatie-instellingen nodig, en een gepubliceerde website. Formulieren werken alleen op een live site, wat Pro vereist. Zie Je website publiceren.
- Bepaal welk e-mailadres de antwoorden moet ontvangen. Zie ‘Waar de antwoorden naartoe gaan’ hieronder.
Een formulier toevoegen
- Kies in Website de optie Website bewerken en open de pagina die je wilt.
- Sleep in Blokken, onder Geavanceerd, Formulier op de pagina.
- Vul rechts de instellingen van het formulier in.
- Publiceer als je klaar bent.
| Instelling | Wat het doet |
|---|---|
| Inleiding | Een korte tekst boven het formulier. |
| Velden | De vragen. Zie hieronder. |
| Knoptekst | De tekst op de verzendknop. |
| Bericht na verzenden | Wat de bezoeker ziet zodra het formulier is verstuurd. |
| Antwoorden sturen naar | Het e-mailadres dat de antwoorden ontvangt. |
| Tekst bij het toestemmingsvakje | Een optioneel vakje dat de bezoeker moet aanvinken, bijvoorbeeld om akkoord te gaan met contact. |
| Stuur de bezoeker een bevestiging per e-mail | Stuurt de bezoeker een korte bevestiging, alleen als hij een e-mailadres heeft ingevuld. |
Velden
Een nieuw formulier heeft vier velden: naam, e-mail, telefoon (optioneel) en bericht. Je kunt velden bewerken, herordenen, verwijderen of toevoegen, tot 10 in totaal.
Voor elk veld stel je het Label in (maximaal 80 tekens), het Soort en of het Verplicht is. De soorten zijn Korte tekst, E-mailadres, Telefoonnummer, Datum, Tijd, Getal, Lange tekst en Keuzelijst. Een Keuzelijst heeft zijn Keuzes (één per regel) nodig: maximaal 12 keuzes van maximaal 60 tekens.
Een veld zonder label wordt niet getoond, behalve de vier standaardvelden. Een keuzelijst zonder keuzes wordt ook niet getoond.
Antwoorden hebben lengtelimieten zodat een formulier niet kan worden overspoeld: korte tekst 200 tekens, e-mail 120, telefoon 40, lange tekst 3.000, en 8.000 tekens over alle antwoorden samen.
Waar de antwoorden naartoe gaan
- Elke inzending wordt één e-mail naar het adres bij Antwoorden sturen naar. Is dat leeg, dan gebruikt Verimly het e-mailadres van je website (Site › Contact), daarna je factuur-e-mailadres, daarna het e-mailadres van de eigenaar.
- De e-mail toont de antwoorden met hun labels. Heeft de bezoeker een e-mailadres ingevuld, dan gaat je Antwoord naar hem.
- Verimly slaat de antwoorden niet op. De e-mail is het enige exemplaar. Verwijder je hem, dan is het antwoord weg, dus houd je inbox veilig.
- Een bevestigingsmail aan de bezoeker heeft vaste tekst en wordt alleen verstuurd als je hem hebt aangezet en de bezoeker een e-mailadres heeft opgegeven.
Omdat het formulier persoonsgegevens verzamelt, noemt je automatisch gegenereerde privacyverklaring websiteformulieren zodra je site er een heeft. Zie Privacybeleid en voorwaarden.
Limieten
- Maximaal 50 inzendingen per dag voor de hele website, over alle formulieren en bezoekers heen. Daarna worden nieuwe inzendingen geweigerd totdat het aantal van de dag weer daalt.
- Maximaal 10 velden per formulier en de lengtelimieten hierboven.
- Bezoekers kunnen geen velden versturen die niet in het gepubliceerde formulier staan. Wijzigingen aan een formulier tellen pas nadat je publiceert.
- Duidelijke bot-inzendingen worden weggegooid zonder dat er iets wordt verstuurd.
Veelgestelde vragen
Kan ik de inzendingen in de backoffice zien?
Nee. Er is geen inbox in Verimly. Inzendingen komen in je e-mail binnen.
Het formulier zegt dat het nu niet kan worden verstuurd
Er is geen e-mailadres gevonden om de antwoorden naartoe te sturen. Vul Antwoorden sturen naar in, of voeg een contact-e-mailadres toe onder Site › Contact, en publiceer opnieuw.
De bezoeker ziet ‘Sommige antwoorden zijn niet geldig’
Een verplicht veld is leeg, een e-mailadres of telefoonnummer heeft een verkeerd formaat, of een antwoord is te lang. Het formulier wijst het veld aan.
Kan ik op Starter een formulier toevoegen?
Je kunt het in de editor bouwen, maar formulieren werken alleen op een gepubliceerde website, wat Pro vereist.
Als er iets misgaat
- Er komen geen e-mails binnen: controleer het adres bij Antwoorden sturen naar en je spamfolder, en verstuur een test via je live site.
- Antwoorden gaan naar de verkeerde persoon: antwoorden gaan naar het e-mailadres dat de bezoeker heeft getypt. Heeft hij dat leeg gelaten, dan is er niemand om te antwoorden.
- Het formulier ontbreekt op de live site: je hebt niet gepubliceerd sinds je het hebt toegevoegd.