Funzioni aggiuntive di Starter
Cinque funzionalità Pro che puoi aggiungere a Starter una alla volta, quanto costano per sede, come vengono addebitati aggiunta e rimozione e cosa succede durante una prova.
In questa pagina
Su Starter puoi aggiungere alcune funzionalità Pro senza passare a Pro. Ognuna è una funzione aggiuntiva con il proprio prezzo mensile o annuale per sede, fatturata insieme al tuo piano sulla stessa fattura.
Prima di iniziare
- Le funzioni aggiuntive sono solo per il piano Starter. Pro e Business le includono già tutte.
- Ti servono il permesso Impostazioni attività e un abbonamento Starter attivo. Durante una prova gratuita senza abbonamento non puoi ancora acquistarle, vedi «Prove» più sotto.
- I prezzi sono per sede attiva e IVA inclusa.
Le funzioni aggiuntive e i loro prezzi
| Funzione aggiuntiva | Per sede al mese | Per sede all'anno |
|---|---|---|
| Clienti e fedeltà | 19 € | 190 € |
| Carte regalo | 9 € | 90 € |
| Prenotazioni | 19 € | 190 € |
| Ordini online | 25 € | 250 € |
| Ordini con QR | 25 € | 250 € |
Le funzioni aggiuntive annuali costano dieci volte il prezzo mensile. Una funzione aggiuntiva ha sempre lo stesso periodo di fatturazione del tuo piano: se paghi mensilmente, paghi mensilmente anche la funzione aggiuntiva.
Non disponibili come funzioni aggiuntive: Presenze, Mance condivise, Magazzino e ricette, Acquisti, Sito web e Gestione centralizzata. Fanno parte di Pro, oppure di Business per l'ultima. Vedi I piani e cosa includono.
Aggiungere una funzione aggiuntiva
- Apri Impostazioni › Piano e fatturazione e trova la scheda Funzioni aggiuntive. Ogni funzione aggiuntiva ha un pulsante Aggiungi. Su una funzionalità bloccata, Aggiungi a e il prezzo portano allo stesso posto.
- Scegli Aggiungi. Il pannello mostra il prezzo e l'importo per il resto del periodo in corso.
- Conferma con Aggiungi {add-on}, oppure Paga {amount} e aggiungi.
L'addebito per il resto del periodo va subito alla tua carta predefinita. Dopo, la funzione aggiuntiva si rinnova con il tuo piano. Se la tua banca ti chiede di confermare il pagamento, la funzione aggiuntiva resta bloccata finché non lo fai.
Quando è fatto vedi «{module} è stato aggiunto e attivato.» Se dice che è aggiunto ma disattivato, attivalo in Impostazioni › Funzioni.
Sedi
Una funzione aggiuntiva viene fatturata per ogni sede attiva, come il piano. Quando apri o chiudi una sede, il piano e le sue funzioni aggiuntive la seguono.
Rimuovere una funzione aggiuntiva
- Nella scheda Funzioni aggiuntive scegli Rimuovi accanto alla funzione aggiuntiva.
- Conferma.
La funzionalità si ferma subito in ogni sede. Il tempo non usato viene accreditato sulla tua prossima fattura. I tuoi dati vengono conservati, quindi puoi aggiungerla di nuovo in seguito.
Prove
- Una prova gratuita senza abbonamento: non puoi ancora aggiungere funzioni aggiuntive. La scheda dice «Potrai aggiungerle dopo esserti abbonato a Starter.»
- Una prova iniziata con un abbonamento e una carta: la funzione aggiuntiva parte subito, e il tuo primo addebito resta alla data di fine prova.
Quando cambi piano
- Da Starter a Pro o Business: le funzioni aggiuntive terminano, perché il piano le include. Il loro tempo non usato viene accreditato.
- Da Pro o Business a Starter: puoi mantenere come funzioni aggiuntive le funzionalità che usi. Vedi I piani e cosa includono.
- Da mensile ad annuale o viceversa: le funzioni aggiuntive passano al nuovo intervallo insieme al piano.
Domande frequenti
Knownbee ha bisogno della funzione aggiuntiva della fedeltà?
Sì. I clienti trovano la tua attività e vi si iscrivono nell'app Knownbee solo finché la fedeltà è attiva. Le sole carte regalo non fanno comparire un'attività lì.
Gli ordini online richiedono il sito web?
No. Gli ordini online, le prenotazioni e gli ordini QR funzionano sulle loro pagine per i clienti. Il sito web è una funzionalità Pro a sé.
Posso aggiungere una funzione aggiuntiva su un piano Business o Pro?
No. Quei piani includono ogni funzione aggiuntiva, quindi non c'è nulla da aggiungere.
Se qualcosa va storto
- «Questa funzione aggiuntiva è già attiva.»: è già nel tuo piano. Controlla Impostazioni › Funzioni.
- «Le funzioni aggiuntive sono per il piano Starter.»: il tuo piano include già queste funzionalità.
- «Questa funzione aggiuntiva richiede una funzione disponibile solo in Pro.»: passa invece a Pro.
- «Un’altra funzione aggiuntiva dipende da questa.»: rimuovi prima l'altra funzione aggiuntiva.
- «Un cambio di piano è in attesa della conferma del pagamento.» (
SUBSCRIPTION_CHANGE_PENDING): completa o annulla il pagamento aperto in Piano e fatturazione, poi riprova. - Il pagamento non è andato a buon fine: la funzione aggiuntiva non è stata aggiunta. Controlla la tua carta, vedi Fatture, carte e disdetta.