Einen Reservierungslink zu Google hinzufügen

Viele Gäste finden Sie über Google Maps oder die Google-Suche. Fügen Sie Ihren Reservierungslink zu Ihrem Google Business Profile hinzu, erscheint in Ihrem Eintrag eine Reservierungsschaltfläche, die Ihre Verimly-Reservierungsseite öffnet. Darüber gemachte Reservierungen sind mit Google markiert, sodass Sie sehen, wie viele von dort kommen.

Bevor Sie beginnen

• Reservierungen müssen eingeschaltet sein, mit eingeschalteter Online-Reservierung, und der Standort braucht eine Reservierungsadresse. Siehe Reservierungen einrichten.
• Sie müssen Ihren Betrieb bei Google mit einem Google-Konto verwalten, das Zugriff auf Ihr Business Profile hat.
• Das ist ein Link, keine direkte Verbindung zu Google. Gäste reservieren auf Ihrer Verimly-Reservierungsseite. Verimly ist kein Partner von Reserve with Google, Reservierungen werden also nicht in Google selbst vorgenommen.

Den Google-Link kopieren

Entweder:

• Öffnen Sie in Reservierungen das Menü Mehr und wählen Sie Google-Link kopieren, oder
• gehen Sie zu Einstellungen › Reservierungen, suchen Sie die Karte Reservierungsseite und wählen Sie unter Google Business Profile die Option Google-Link kopieren.

Der Google-Link ist Ihr normaler Reservierungslink mit ?source=google am Ende.

Zu Ihrem Business Profile hinzufügen

1. 1Öffnen Sie Ihr Business Profile bei Google: Suchen Sie angemeldet nach dem Namen Ihres Betriebs oder gehen Sie zu business.google.com.
2. 2Wählen Sie Profil bearbeiten und dann Buchungslinks (der Link „Reservierungen“).
3. 3Fügen Sie den Link ein und speichern Sie.

Google kann bis zu 48 Stunden brauchen, bis er angezeigt wird. Die genauen Menünamen auf der Seite von Google können sich ändern. Suchen Sie nach dem Reservierungs- oder Buchungslink Ihres Profils.

Sehen, woher Reservierungen kommen

Online-Reservierungen zeigen unter Reservierungen ein Kanal-Kennzeichen: Google, Instagram, Facebook, Website oder QR-Code. Das Kennzeichen stammt aus der source am Ende des Links, den der Gast verwendet hat.

Sie können eigene markierte Links erstellen, indem Sie ?source= und ein kurzes Wort an Ihren Reservierungslink anhängen:

Andere kurze Wörter (Buchstaben, Ziffern, Bindestriche, bis zu 32 Zeichen) funktionieren ebenfalls. Sie erscheinen so, wie sie getippt wurden. Eine Reservierung ohne Markierung erhält kein Kennzeichen.

Vom Personal aufgenommene Reservierungen sind mit Durch Personal markiert, Online-Reservierungen mit Online.

Häufige Fragen

Sehen Reservierungen von Google anders aus?

Nein. Sie kommen wie jede andere Online-Reservierung an, mit dem Kennzeichen Google. Ihre Bestätigungs- und Kapazitätsregeln gelten auf dieselbe Weise.

Können Gäste direkt in Google Maps reservieren, ohne Google zu verlassen?

Nein. Die Schaltfläche öffnet Ihre Reservierungsseite.

Funktioniert der Link noch, wenn ich die Online-Reservierung ausschalte?

Nein. Gäste sehen „Online-Reservierung nicht verfügbar“ mit der Bitte, sich bei Ihnen zu melden, oder „Reservierungsseite nicht gefunden“, wenn der Standort keine anderen Online-Funktionen eingeschaltet hat.

Wenn etwas nicht klappt

• Die Schaltfläche erscheint nicht bei Google: Warten Sie nach dem Speichern bis zu 48 Stunden und prüfen Sie, ob der Link im Feld für Buchungs- oder Reservierungslinks des richtigen Profils gespeichert wurde.
• Google-Reservierungen zeigen kein Kennzeichen: Der Link wurde ohne ?source=google eingefügt. Kopieren Sie den Google-Link erneut.
• Gäste landen auf einer Seite, die besagt, dass sie nicht gefunden wird: Die Reservierungsadresse wurde geändert, nachdem Sie den Link eingefügt haben. Kopieren Sie den neuen Link und aktualisieren Sie Google. Siehe Gäste können nicht online reservieren.