Añade un enlace de reservas a Google
Pon tu página de reservas de Verimly en tu Perfil de empresa de Google, y etiqueta enlaces para Instagram, Facebook o tu sitio web para ver de dónde vienen las reservas.
En esta página
Muchos clientes te encuentran en Google Maps o en la Búsqueda de Google. Al añadir tu enlace de reservas a tu Perfil de empresa de Google, aparece en tu ficha un botón de reservas que abre tu página de reservas de Verimly. Las reservas hechas desde ahí se marcan como Google, para que veas cuántas vienen de allí.
Antes de empezar
- Las reservas deben estar activadas con Reservas online activado, y el local necesita una Dirección de reservas. Consulta Configura las reservas.
- Debes gestionar tu negocio en Google con una cuenta de Google que tenga acceso a tu Perfil de empresa.
- Esto es un enlace, no una conexión directa con Google. Los clientes reservan en tu página de reservas de Verimly; Verimly no es socio de Reserve with Google, así que las reservas no se hacen dentro de Google.
Copia el enlace de Google
Puedes:
- En Reservas, abrir Más y seleccionar Copiar enlace de Google; o
- Ir a Ajustes › Reservas, buscar la tarjeta Página de reservas y, en Perfil de empresa de Google, seleccionar Copiar enlace de Google.
El enlace de Google es tu enlace de reservas normal con ?source=google al final.
Añádelo a tu Perfil de empresa
- Abre tu Perfil de empresa en Google: busca el nombre de tu negocio con la sesión iniciada, o ve a business.google.com.
- Elige Editar perfil y luego Enlaces de reserva (el enlace de «Reservas»).
- Pega el enlace y guarda.
Google puede tardar hasta 48 horas en mostrarlo. Los nombres exactos de los menús en Google pueden cambiar; busca el enlace de reservas de tu perfil.
Mira de dónde vienen las reservas
Las reservas online muestran una etiqueta de canal en Reservas: Google, Instagram, Facebook, Sitio web o Código QR. La etiqueta sale del source que hay al final del enlace que usó el cliente.
Puedes crear tus propios enlaces etiquetados añadiendo ?source= y una palabra corta a tu enlace de reservas:
| Dónde pones el enlace | Añade al final |
|---|---|
| Perfil de empresa de Google | ?source=google |
| Biografía de Instagram | ?source=instagram |
| Página de Facebook | ?source=facebook |
| Tu propio sitio web | ?source=website |
| Un código QR impreso o un folleto | ?source=qr |
Otras palabras cortas (letras, cifras, guiones, hasta 32 caracteres) también funcionan; se muestran tal como se escriben. Una reserva sin etiqueta no recibe ninguna marca.
Las reservas tomadas por el personal se marcan como Por el personal; las online, como Online.
Preguntas frecuentes
¿Se verán distintas las reservas de Google?
No. Llegan como cualquier otra reserva online, con la etiqueta Google. Tus reglas de confirmación y de aforo se aplican igual.
¿Pueden los clientes reservar directamente en Google Maps sin salir de Google?
No. El botón abre tu página de reservas.
¿Sigue funcionando el enlace si desactivo las reservas online?
No. Los clientes ven «La reserva online no está disponible» con una petición de que te contacten, o «Página de reservas no encontrada» cuando el local no tiene otras funciones online activadas.
Si algo falla
- El botón no aparece en Google: espera hasta 48 horas después de guardar y comprueba que el enlace se guardó en el campo de enlace de reservas del perfil correcto.
- Las reservas de Google no muestran etiqueta: el enlace se pegó sin
?source=google. Vuelve a copiar el enlace de Google. - Los clientes llegan a una página que dice que no se encuentra: la Dirección de reservas se cambió después de pegar el enlace. Copia el enlace nuevo y actualiza Google. Consulta Los clientes no pueden reservar online.