Chiudere la cassa a fine giornata

Chiudere la cassa termina la giornata per un tablet o un cassetto. Conti i contanti, Verimly li confronta con ciò che dovrebbe esserci e la giornata viene registrata con il risultato: in pari, con eccedenza o con ammanco. Un report Z viene stampato come registrazione su carta. Ciò che lasci nel cassetto diventa i contanti iniziali suggeriti per la prossima apertura.

Prima di iniziare

• Il tuo ruolo deve avere Chiudere la cassa / contare. Il ruolo Cassiere ce l’ha. Puoi chiudere una cassa che hai aperto tu; chiudere quella di un altro richiede Chiudere casse altrui, che un responsabile può approvare con il suo PIN.
• Chiudi prima ogni ordine aperto su questo tablet. Pagali, annullali o spostali. La schermata di conteggio mostra «Ci sono ancora {count} ordini aperti. Chiudili tutti prima di chiudere la cassa.» Tocca Vedi ordini aperti per trovarli. I conti al bar aperti su questo tablet contano come ordini aperti.
• Scegli un momento tranquillo e tieni il cassetto davanti a te. Conta tutto, banconote e monete.

Contare il cassetto sulla cassa

1. 1Apri la scheda Cassa e tocca Fine giornata («Conta e chiudi»). Si apre la schermata Conteggio di fine giornata.
2. 2Conta i contanti. Come li inserisci dipende dall’impostazione della sede: - Conteggio per tagli attivo: scorri Banconote e Monete e inserisci quante ne hai di ciascuna. Tocca Taglio successivo per andare avanti. Il totale compare come Contato. - Conteggio per tagli disattivo: inserisci l’intero importo come Contanti contati.
3. 3Tocca Termina conteggio.

Se il conteggio corrisponde a quanto atteso, passi direttamente alla chiusura. Se non corrisponde, vedi la sezione successiva.

Quando il conteggio non torna: conta di nuovo

Se il primo conteggio differisce dall’importo atteso di qualsiasi importo, la cassa ti chiede di Conta il cassetto un’altra volta: «Il primo conteggio è salvato ma non corrisponde. Di solito una differenza è un errore di conteggio: ricomincia da zero, taglio per taglio. Entrambi i conteggi vengono registrati.»

1. 1Tocca Avvia secondo conteggio. La schermata mostra 2º conteggio e parte vuota.
2. 2Conta di nuovo tutto da zero.
3. 3Tocca Termina secondo conteggio.

Il secondo conteggio è quello usato per il risultato. Entrambi vengono conservati e stampati nel report Z, così un responsabile può vedere come è andato il conteggio. Con il conteggio alla cieca attivo, durante il conteggio non ti viene detto l’importo atteso né la differenza. Vedi Configurare i cassetti contanti e le regole di conteggio.

Ogni conteggio viene registrato una sola volta: un primo, e un secondo solo se il primo non torna. Dopo, la cassa si può solo chiudere; un nuovo conteggio viene rifiutato.

Chiudere la giornata

1. 1In Lasciato nel cassetto, inserisci i contanti che lasci nel cassetto per domani, di solito il fondo per il resto. Tocca Tutto · {amount} per lasciare tutto, oppure Non lasciare nulla se svuoti il cassetto. Non puoi lasciare più di quanto hai contato.
2. 2Aggiungi una Nota di chiusura se utile, per esempio «Consegnato da…» o qualcosa a cui fare attenzione.
3. 3Tocca Chiudi la giornata.

Vedi Giornata chiusa con i conteggi e, se il tuo ruolo può vederlo, il risultato: Cassa in pari, Eccedenza {amount} oppure Ammanco {amount}. Il messaggio conferma cosa resta nel cassetto: «domani all’apertura verrà proposto questo importo.»

Il report Z

Quando la cassa si chiude, un report Z viene stampato sulla stampante scontrini del tablet. Mostra:

• Vendite: ordini, vendite totali, sconti, mance e rimborsi.
• Pagamenti: importi per metodo di pagamento.
• Cassetto: contanti iniziali, vendite in contanti, mance in contanti, versamenti, prelievi, depositi in cassaforte, rimborsi in contanti, l’importo atteso, ciò che è stato contato (entrambi i conteggi se ce ne sono stati due) e la differenza.
• Sezioni con i motivi, come i movimenti di cassa.

Se nessuna stampante è collegata, la chiusura funziona comunque; non viene stampato nulla. Vedi Report X e Z.

Contare e chiudere dal back office

Un responsabile può contare e chiudere una cassa dal back office, per esempio dopo che un cassetto è stato portato in ufficio:

1. 1Vai in Cassa.
2. 2Sulla cassa aperta, fai clic su Conta e chiudi. Un cassetto che era stato sospeso è in Da contare; aprilo per contarlo.
3. 3Inserisci il conteggio, poi Termina conteggio. Se non torna, anche il back office chiede un secondo conteggio. Usa Dopo per fermarti e continuare un’altra volta.
4. 4Inserisci Lasciato nel cassetto e una Nota di chiusura facoltativa e fai clic su Chiudi cassa.

Cosa succede dopo

• La cassa chiusa compare in Cassa › Conteggi, con l’importo contato, la differenza ed entrambi i conteggi se ce ne sono stati due. Filtra su Con differenza per vedere solo quelle.
• La prossima apertura su quel tablet o cassetto suggerisce l’importo che hai lasciato.
• La chiusura viene registrata nel Registro attività con i conteggi e la differenza.

Domande frequenti

Ho chiuso la cassa per sbaglio

Una cassa chiusa non si può riaprire. Apri di nuovo la cassa per il resto della giornata; parte una nuova sessione di cassa con il suo conteggio.

Devo chiudere ogni giorno?

Chiudi alla fine di ogni giornata lavorativa. I report seguono comunque il giorno lavorativo, ma il controllo dei contanti avviene solo quando conti.

Un collega ha aperto la cassa ed è andato a casa

Chi ha Chiudere casse altrui la conta e la chiude, sul tablet o nel back office. Un responsabile può approvarlo con il suo PIN.

Se qualcosa non va

Per una cassa che è risultata con eccedenza o ammanco, vedi Il conteggio dei contanti non torna.