Política de privacidad y términos en tu web
Verimly redacta tu política de privacidad y la mantiene al día. Tú redactas tus términos de servicio a partir de una plantilla. Ambos se enlazan en el pie de página de tu web.
En esta página
Los clientes esperan una política de privacidad y, cuando piden, reservan o compran una tarjeta regalo, tus condiciones. Verimly redacta la política de privacidad automáticamente. Para tus términos de servicio partes de una plantilla y la adaptas.
Antes de empezar
- Necesitas el permiso Ajustes de la organización. Los propietarios lo tienen.
- Las políticas son páginas de tu web. Los clientes las ven cuando la web está en línea; consulta Publica tu web.
- Ábrelas en Web › Políticas.
La política de privacidad
La política de privacidad es automática. No la escribes ni la editas. Verimly la genera a partir de:
- los datos de tu negocio: la razón social, el número de registro de la empresa y la dirección del negocio en Ajustes › General, y el correo y el teléfono de contacto que defines en el editor de la web en Sitio › Contacto
- las funciones que usas. La política cubre Visitas a la web, Pedidos en línea, Pedidos en la mesa, Reservas, Programa de fidelidad, Tarjetas regalo, Formularios de la web y Pagos, cada una solo cuando la usas.
Cuando activas o desactivas una función, el texto la sigue. Se muestra en el idioma de cada cliente.
Web › Políticas muestra qué datos le faltan aún a la política, en Completa estos datos para una política de privacidad completa:
- Añade la razón social de tu empresa
- Añade el número de registro de tu empresa
- Añade la dirección de tu negocio
- Añade un correo de contacto a tu web (en el editor, en Sitio › Contacto)
Rellénalos para que la política quede completa. Vista previa muestra la página, y Ver en la web abre la página en vivo.
Tus términos de servicio
Tus términos son tus propias condiciones para pedidos, reservas y tarjetas regalo.
- Abre Web › Políticas.
- En Términos y condiciones, elige Crear desde plantilla.
- Elige el Idioma de la plantilla. Escoge el idioma en el que leen tus clientes: el texto se muestra tal como está escrito, no se traduce según el visitante.
- Elige Usar plantilla. Verimly rellena los datos de tu negocio y añade las partes de las funciones que usas.
- Edita el texto. Empieza una línea con
##para un título, usa**negrita**,[enlace](https://…)y líneas que empiecen por-para listas. - Guarda.
Tus términos se ponen en vivo en cuanto los guardas. No forman parte del borrador de la web, así que no necesitas publicar. Si más tarde eliges Sustituir por la plantilla, tu texto actual se sustituye, pero no cambia nada en la web hasta que guardes.
El texto puede tener hasta 40 000 caracteres. Un texto más largo se rechaza con POLICY_TOO_LONG y el mensaje «Usa como máximo {max} caracteres».
Para quitar tus términos, vacía el texto y guarda. La página de términos y su enlace en el pie de página desaparecen.
Dónde las encuentran los clientes
El pie de página de tu web enlaza a la política de privacidad y, cuando has redactado términos, a los términos. En el editor, el interruptor Enlaces de privacidad y condiciones en Sitio › Pie de página muestra u oculta esos enlaces.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que publicar después de cambiar mis términos?
No. Los términos se ponen en vivo al guardarlos. La propia web sigue necesitando estar en línea para que los clientes vean cualquier página.
¿Puedo editar el texto de la política de privacidad?
No. Se genera para que siga el ritmo de tus funciones. Completa los datos de tu negocio si la política muestra huecos.
¿En qué idioma está la política de privacidad?
En el idioma del cliente. Tus términos están en el idioma del texto que escribiste.
Si algo sale mal
- Las políticas se muestran, pero los clientes no pueden abrirlas: tu web está sin conexión. Publícala.
- La política de privacidad no tiene los datos de mi empresa: rellena los elementos que faltan y que aparecen en la página de Políticas.
- No puedo guardar mis términos: el texto supera los 40 000 caracteres.