Botones de pedir y reservar en tu web
Cuándo aparecen en tu web los botones Pedir online y Reservar mesa, y cómo activarlos, desactivarlos o dirigirlos a otro sitio.
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Los botones Pedir online y Reservar mesa solo aparecen cuando la función que hay detrás está activada. Si falta un botón, normalmente la función está desactivada o no está en tu plan.
Cuándo aparece un botón
| Botón | Aparece cuando |
|---|---|
| Pedir online | Pedidos online está activado en al menos uno de tus locales. Es para pedidos para recoger pagados online. |
| Reservar mesa | Reservas está activado en un local y su ajuste Reservas online está activado. |
Ambas funciones forman parte de Pro. En Starter puedes añadirlas de una en una; consulta Complementos de Starter. Activa las funciones en Ajustes › Funciones y gestiona allí sus ajustes.
Con un solo local, el botón lleva directamente a su página de pedidos o de reservas. Con varios locales que lo ofrecen, el botón abre un pequeño selector para elegir el local.
Activa o desactiva los botones
- En Web, elige Editar sitio web.
- Abre Sitio y después Botones de pedir y reservar.
- Activa o desactiva Pedir online y Reservar mesa. Un botón sigue oculto mientras su función esté desactivada.
- Publica para poner el cambio en vivo; consulta Publica tu web.
Los mismos botones aparecen en la cabecera y en el bloque Portada. El bloque Portada tiene su propio interruptor, Botones de pedir y reservar, y el panel Sitio tiene Botones de pedir y reservar en la cabecera en Navegación. Mientras la Portada en pantalla muestra los botones, la cabecera los omite hasta que el visitante pasa de largo.
Dirige un botón a otro sitio
Los bloques con botones (por ejemplo Portada y Llamada a la acción) te dejan elegir Lleva a para cada botón. Las opciones son Pedir online, Reservar mesa, Una página, Un bloque de esta página, Otro sitio web, Llamar y Correo electrónico. Para Llamar y Correo electrónico, un campo vacío usa el teléfono o el correo de tu negocio. Un botón que lleva a Pedir online o Reservar mesa se oculta mientras esa función esté desactivada.
Si algo sale mal
- Falta el botón: abre Ajustes › Funciones y comprueba que Pedidos online, o Reservas con Reservas online, está activado en el local. Comprueba también que Botones de pedir y reservar está activado en Sitio.
- No puedes activar la función: los pedidos online y las reservas son funciones de Pro, o complementos de Starter. Consulta Planes y qué incluyen.
- El botón está en el editor, pero no en el sitio en vivo: no has publicado desde que lo cambiaste.
Para la parte de los pedidos en sí, consulta Pedidos online para recoger.