Rollen und Berechtigungen
Was jede eingebaute Rolle kann, wie Sie eine Rolle bearbeiten, wie persönliche Ergänzungen und Einschränkungen funktionieren und wie sich Limits für Rabatte, Stornos und Erstattungen verhalten.
Auf dieser Seite
Eine Rolle ist ein benanntes Bündel von Berechtigungen. Jeder Mitarbeiter hat eine Rolle, und sie bestimmt, was er an der Kasse und, mit Backoffice-Zugang, im Backoffice tun darf. Rollen finden Sie unter Personal › Rollen und Rechte.
Bevor Sie beginnen
- Zum Anlegen oder Bearbeiten von Rollen brauchen Sie Rollen und Berechtigungen verwalten, zum Ändern, wer welche Rolle hat, Personal verwalten.
- Sie können nur Berechtigungen vergeben, die Sie selbst haben, und Limits, die nicht höher sind als Ihre eigenen. Der Versuch, mehr zu vergeben, wird abgelehnt mit „Sie können keine Berechtigung vergeben, die Sie selbst nicht haben.“ oder „Sie können kein höheres Limit vergeben als Ihr eigenes.“ Nur ein Inhaber kann ein Limit auf unbegrenzt setzen.
- Sofern Sie kein Inhaber sind, können Sie die Berechtigungen oder Limits der Rolle, die Sie selbst haben, nicht ändern. Eine eigene Rolle lässt sich weiterhin umbenennen.
- Manche Berechtigungen zählen nur an der Kasse, manche nur im Backoffice. Der Rolleneditor kennzeichnet jede mit Nur Kasse oder Nur Backoffice.
Die eingebauten Rollen
Jeder Betrieb startet mit sechs Rollen. Sie behalten ihre Namen, aber Sie können ihre Berechtigungen ändern. Solange Sie eine Rolle nicht bearbeiten, kann Verimly ihr neue Berechtigungen hinzufügen, wenn das Produkt wächst; sobald Sie eine bearbeiten, bleibt sie so, wie Sie sie eingestellt haben.
| Rolle | Gedacht für | Wichtige Berechtigungen |
|---|---|---|
| Inhaber | Sie | Immer alles. Kann nicht eingeschränkt oder gelöscht werden. |
| Manager | Den laufenden Betrieb | Alles außer Organisationseinstellungen |
| Kassierer | Verkauf und Kasse | Bestellungen und Zahlungen annehmen, Rabatte und Stornos innerhalb der Limits, die Kasse öffnen und schließen, Einzahlungen und Auszahlungen, Gutscheine verkaufen, Bartabs öffnen und schließen. Keine Erstattungen, keine Berichte außer dem X-Bericht und den eigenen Umsätzen |
| Service | Tische und Bestellungen | Bestellungen aufnehmen, Tische verschieben, Bartabs öffnen, Reservierungen. Keine Zahlungen, Rabatte oder Stornos |
| Küche | Zubereitungsbildschirm | Tickets sehen und weiterschalten, ein Ticket zurückholen, Artikel als ausverkauft markieren, Drucker verwenden. Sonst nichts |
| Buchhaltung | Zahlen | Berichte, MwSt., Aktivitätsprotokoll, Einkäufe und Lieferanten, Kassenzählungen mit erwarteten Beträgen, Stundenzettel und Personalkosten ansehen, Auszahlungen. Kein Verkauf |
Einige Berechtigungen im Vergleich
| Berechtigung | Inhaber | Manager | Kassierer | Service | Küche | Buchhaltung |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Bestellungen aufnehmen | Ja | Ja | Ja | Ja | Nein | Nein |
| Zahlungen annehmen | Ja | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Rabatte gewähren | Ja | Ja | Begrenzt | Nein | Nein | Nein |
| Bestellungen stornieren | Ja | Ja | Begrenzt | Nein | Nein | Nein |
| Gesendete Artikel stornieren | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein | Nein |
| Erstattungen | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein | Nein |
| Die Kasse öffnen und schließen | Ja | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Berichte ansehen | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein | Ja |
| Speisekarte verwalten | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein | Nein |
| Personal verwalten | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein | Nein |
| Stundenzettel ansehen | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein | Ja |
Diese Tabelle zeigt die Rollen im Auslieferungszustand. Haben Sie eine Rolle bearbeitet, gilt, was im Rolleneditor steht.
Eine Rolle bearbeiten
- Öffnen Sie Personal › Rollen und Rechte und wählen Sie die Rolle.
- Ändern Sie die Berechtigungen in der Liste. Mit Berechtigungen suchen finden Sie eine bestimmte. Schalten Sie eine umfassende Berechtigung ein, werden die kleineren, die sie einschließt, mit eingeschaltet und als „Automatisch aktiv“ angezeigt.
- Achten Sie auf den Hinweis Manager kann freigeben neben einer Berechtigung: Fehlt sie jemandem, kann ein Manager eine einzelne Aktion trotzdem mit seiner PIN freigeben. Siehe Freigabe durch einen Manager.
- Wählen Sie Speichern.
Eingebaute Rollen lassen sich weder umbenennen noch löschen. Mit Duplizieren starten Sie eine eigene Rolle aus einer eingebauten, mit Rolle hinzufügen eine neue. Eine Kopie folgt denselben Regeln: Sie kann keine Berechtigungen oder Limits über Ihre eigenen hinaus enthalten. Eine Rolle, die noch jemand hat, lässt sich nicht löschen: Weisen Sie diesen Personen zuerst eine andere Rolle zu.
Limits für Rabatte, Stornos und Erstattungen
Unter Erweitert › Limits kann eine Rolle Zahlenlimits tragen. Leer bedeutet unbegrenzt; über einem Limit braucht die Aktion die Freigabe eines Managers. Sie können nur ein Limit setzen, das nicht höher ist als Ihr eigenes, und nur ein Inhaber kann eines leer lassen.
| Limit | Was es begrenzt |
|---|---|
| Maximaler Rabatt in Prozent | Der größte Prozentsatz bei einem einzelnen Rabatt |
| Maximaler Rabattbetrag | Der größte Betrag eines einzelnen Rabatts |
| Maximaler Stornobetrag | Die größte Bestellsumme, die in einem Zug storniert werden darf |
| Maximaler Erstattungsbetrag | Die größte Zahlung, die storniert oder erstattet werden darf |
Kassierer starten mit einem Rabattlimit von 20 % und 25 und einem Stornolimit von 100. Das Limit vergleicht einen Betrag in Ihrer Betriebswährung, und ein prozentualer Rabatt wird gegen das Prozentlimit geprüft, nicht gegen den Betrag.
Persönliche Ergänzungen und Einschränkungen
Auf der Seite einer Person zeigt Erweitert die Persönlichen Berechtigungen. Sie können zusätzlich zur Rolle eine Berechtigung hinzufügen (Dieser Person gewährt) oder eine wegnehmen (Dieser Person entzogen). Ein Entzug gilt immer, auch wenn die Rolle die Berechtigung gewährt. Ist etwas gesetzt, lautet die Zusammenfassung zum Beispiel „2 hinzugefügt · 1 entzogen“.
Sie können Ihre eigenen Berechtigungen nicht einschränken, und nur ein Inhaber kann einen Inhaber ändern. Außer einem Inhaber kann niemand die Einschränkungen aufheben, die für das eigene Konto gelten. Die Rolle einer Person zu ändern folgt derselben Regel: Sie können jemandem nur eine Rolle geben, deren Berechtigungen und Limits nicht über Ihre eigenen hinausgehen.
Häufige Fragen
Gilt dieselbe Rolle an der Kasse und im Backoffice?
Ja. Das ist Absicht: eine Rolle, ein Regelwerk.
Warum kann ein Kassierer 20 % Rabatt geben, aber keine 30 %?
Wegen des 20-%-Limits. Bei 30 % verlangt die Kasse stattdessen die PIN eines Managers, statt abzulehnen.
Kann ich verhindern, dass ein Manager Stundensätze sieht?
Ja. Entfernen Sie Personalkosten sehen und Stundensätze festlegen aus der Rolle oder bei dieser Person unter Persönliche Berechtigungen.
Wenn etwas nicht klappt
- „Eine Rolle mit diesem Namen existiert bereits.“ (
ROLE_NAME_TAKEN): Wählen Sie einen anderen Namen. - „Integrierte Rollen können nicht gelöscht werden.“ (
ROLE_SYSTEM_DELETE): Duplizieren Sie sie stattdessen. - „Die Inhaberrolle behält immer alle Berechtigungen.“ (
ROLE_OWNER_LOCKED): Die Rolle Inhaber lässt sich nicht einschränken. - „Sie können keine Berechtigung vergeben, die Sie selbst nicht haben.“ oder „Sie können kein höheres Limit vergeben als Ihr eigenes.“: Fragen Sie einen Inhaber oder jemanden mit dieser Berechtigung oder einem höheren Limit.
- „Sie können die Berechtigungen oder Limits Ihrer eigenen Rolle nicht ändern.“: Fragen Sie einen Inhaber. Eine eigene Rolle lässt sich weiterhin umbenennen.
- „Sie können Einschränkungen Ihrer eigenen Berechtigungen nicht aufheben.“: Fragen Sie einen Inhaber.