Idioma, moneda y zona horaria
La diferencia entre tu idioma de la interfaz, el idioma del negocio, la moneda y la zona horaria de cada local, y cómo cambiar el idioma en el TPV.
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El idioma, la moneda y la zona horaria se definen en sitios distintos porque pertenecen a cosas distintas. Tu idioma de la interfaz es tuyo; la moneda y el idioma por defecto son del negocio; la zona horaria es de cada local. Cambiar uno nunca cambia otro: poner tu pantalla en neerlandés no convierte los precios ni mueve tus informes a otro día.
Verimly está disponible en inglés, neerlandés (Nederlands), alemán (Deutsch), francés (Français), español (Español) e italiano (Italiano).
Cambiar tu idioma en el back office
- Abre el menú de tu cuenta y ve a tu cuenta (Perfil).
- En Preferencias, elige un Idioma de la interfaz. Elige Predeterminado del negocio para seguir el idioma del negocio.
Tu idioma sigue a tu cuenta: se aplica en todos los negocios a los que perteneces y en todos los dispositivos en los que inicias sesión. La Apariencia (claro, oscuro o igual que tu dispositivo) y la Región se definen en el mismo sitio. No hay un selector de idioma en los menús; el ajuste está en tu cuenta.
Cambiar el idioma en el TPV
En una caja, ve a Más › Ajustes › Apariencia, en Idioma.
- Personal con cuenta de Verimly (por ejemplo, el propietario o alguien invitado al back office): el idioma sigue a tu cuenta. Cambiarlo aquí lo cambia en todos los sitios donde inicias sesión. Elige Predeterminado del negocio para seguir el del negocio.
- Personal que solo usa un PIN: la elección se aplica solo a este dispositivo. Automático sigue el idioma del negocio y, después, el del dispositivo.
El tema funciona igual.
El idioma por defecto del negocio
Ve a Ajustes › General y define el Idioma por defecto. Se usa:
- para el personal que no ha elegido un idioma por sí mismo;
- para los tickets, las cuentas y las comandas de cocina impresos («Los tickets se imprimen en el idioma de tu negocio»).
La pantalla del cliente muestra sus textos estándar en el idioma del dispositivo de la pantalla. Los textos que escribes tú, como los pies de ticket o los mensajes de la pantalla, aparecen exactamente como los escribiste.
Moneda
Todos los importes están en euros. La Moneda en Ajustes › General está «Fija por ahora». El país que elegiste al registrarte definió la moneda, los tipos de IVA iniciales y la zona horaria por defecto.
Cambiar la Región en Ajustes › General no cambia tus tipos de IVA. Gestiónalos en Ajustes › Impuestos. Consulta Tipos de impuesto.
Zona horaria
- El negocio tiene una Zona horaria predeterminada en Ajustes › General.
- Cada local tiene su propia Zona horaria en Ajustes › Locales (en Más opciones). Para ese local, tiene prioridad.
Las jornadas, los informes y los números de pedido siguen la zona horaria del local, junto con su hora de corte de la jornada. Consulta ¿Cuándo termina la jornada?.
Preguntas frecuentes
¿Por qué los tickets salen en neerlandés si mi pantalla está en inglés?
Los tickets se imprimen en el idioma por defecto del negocio, no en el de la persona que está en la caja. Cambia el Idioma por defecto en Ajustes › General.
Un compañero ve el back office en otro idioma. ¿Puedo cambiárselo?
No. El idioma de la interfaz pertenece a la cuenta de cada persona. Puede cambiarlo en las preferencias de su propia cuenta.
¿Puedo mostrar los precios en otra moneda?
No. Verimly funciona solo en euros.
He cambiado la zona horaria. ¿Por qué no se movieron las ventas de ayer?
Cada pedido conserva la jornada que se le asignó al abrirlo. La nueva zona horaria solo se aplica a los pedidos abiertos después del cambio.