Abonnementen en wat ze omvatten
Wat Starter, Pro en Business omvatten, wat ze kosten, de apparaatlimieten bij Starter, hoe je van abonnement wisselt en wat je doet als je een limiet bereikt.
Op deze pagina
Verimly heeft drie abonnementen. Je betaalt per actieve vestiging, en het abonnement bepaalt welke functies je krijgt en hoeveel apparaten een vestiging kan hebben. Vestigingen en personeelsaccounts worden nooit beperkt.
Voordat je begint
- Je hebt het recht Organisatie-instellingen nodig om het abonnement te zien of te wijzigen. Eigenaren hebben het. De standaardrol Manager niet.
- Open Instellingen › Abonnement & facturatie. Abonnement wijzigen toont de abonnementen naast elkaar.
- Prijzen zijn inclusief btw.
De abonnementen
| Starter | Pro | Business | |
|---|---|---|---|
| Per vestiging, per maand | € 59 | € 119 | Alleen jaarlijks |
| Per vestiging, per jaar | € 590 | € 1.190 | € 1.790 |
| Kassa’s per vestiging | 3 | Onbeperkt | Onbeperkt |
| Bereidingsschermen per vestiging | 1 | Onbeperkt | Onbeperkt |
| Vestigingen en personeel | Niet beperkt | Niet beperkt | Niet beperkt |
Jaarlijkse facturatie kost tien maanden in plaats van twaalf. Business wordt alleen jaarlijks verkocht.
Wat elk abonnement omvat
- Starter: de basis. Menu, bestellingen, betalingen, kassasessies, rapporten, personeel en rollen, plus Plattegrond & tafels, Bereidingsschermen, Kassalades, Barrekeningen, Happy hour & prijsregels en Klantscherm.
- Pro: alles in Starter, plus Voorraad & recepturen, Inkoop, Bestellen via QR, Online bestellen, Reserveringen, Klanten & loyaliteit, Cadeaukaarten, Prikklok, Fooienpot en Website (publiceren).
- Business: alles in Pro, plus Centraal beheer: prijzen die per vestiging verschillen, en een vergelijking van je vestigingen.
Op Starter kun je vijf van de Pro-functies een voor een kopen, zie Starter-add-ons. Prikklok, fooienpot, voorraad, inkoop en de website zijn geen add-ons.
Elke kaartbetaling draagt op elk abonnement ook een kleine vaste Verimly-vergoeding. Zie Kosten van kaartbetalingen.
Hoe je wordt gefactureerd
- De prijs geldt per actieve vestiging. Een vestiging die je sluit met de schakelaar Vestiging open onder Instellingen › Vestigingen wordt niet meer gefactureerd. Je betaalt altijd voor minstens één. De abonnementspagina toont bijvoorbeeld Gefactureerd voor 3 locaties.
- Voeg een vestiging toe of sluit er een en het abonnement volgt vanzelf.
- Een nieuw bedrijf begint met een gratis proefperiode van 3 dagen. Je kunt aan het begin een kaart toevoegen of dat overslaan en later doen. Na de proefperiode wordt het abonnement elke maand of elk jaar in rekening gebracht. Zie Facturatie en wat er gebeurt als er niet wordt betaald.
Apparaatlimieten bij Starter
Een Starter-vestiging kan 3 kassa’s en 1 bereidingsscherm hebben. De limiet geldt per vestiging en telt apparaten die zijn gekoppeld of wachten om te worden gekoppeld. Klantschermen tellen niet mee. Pro en Business hebben geen limiet.
De limiet wordt gecontroleerd als je een apparaat toevoegt of een ingetrokken apparaat terugbrengt. Als je downgradet, gaat er niets uit. Je kunt houden wat je hebt, je kunt alleen niets toevoegen.
Van abonnement wisselen
- Open Instellingen › Abonnement & facturatie en kies Abonnement wijzigen (of Kies een abonnement als je nog geen abonnement hebt).
- Kies Maandelijks of Jaarlijks en dan het abonnement: Upgraden, Downgraden, Naar jaarlijks of Naar maandelijks.
- Lees Wat er verandert. De ongebruikte tijd op je huidige abonnement wordt gecrediteerd, en het nieuwe abonnement wordt in rekening gebracht voor de rest van de periode. Je ziet Nu te betalen, of een Tegoed voor je volgende facturen als er nu niets wordt gerekend. Een wijziging van interval begint vandaag een nieuwe factureringsperiode.
- Bevestig met Pakket wijzigen. Is er iets verschuldigd, dan toont de knop het bedrag, bijvoorbeeld € 42,00 betalen en wisselen. De afschrijving gaat naar je standaardkaart.
Tijdens een gratis proefperiode geldt het nieuwe abonnement direct, en je eerste afschrijving blijft op de datum staan waarop hij stond. Vraagt je bank je de betaling te bevestigen (3-D Secure), dan blijft het abonnement zoals het was totdat je dat doet. Mislukt een betaling, dan verandert het abonnement niet.
Van Starter naar Pro of Business
Add-ons eindigen, omdat het hogere abonnement die functies omvat. Hun ongebruikte tijd wordt gecrediteerd.
Van Pro of Business naar Starter
Je kiest onder Houden als add-on welke functies je als add-on bewaart. Functies die je niet bewaart, gaan uit. Hun gegevens blijven bewaard, dus je krijgt ze terug als je de functie weer aanzet. Een gepubliceerde website gaat offline, er wordt niets verwijderd. Apparaten boven de Starter-limiet blijven staan, zie hierboven.
Veelgestelde vragen
Kan ik voor maar één vestiging betalen?
Je betaalt voor elke actieve vestiging. Sluit een vestiging die je niet gebruikt.
Beperkt het abonnement hoeveel medewerkers ik kan toevoegen?
Nee. Personeel en vestigingen worden niet beperkt.
Waar zeg ik op?
Onderaan Instellingen › Abonnement & facturatie: Abonnement opzeggen. Zie Facturen, kaarten en opzeggen.
Als er iets misgaat
PLAN_LIMIT_REACHED
De melding luidt ‘Je abonnement staat 3 kassa’s per vestiging toe. Upgrade om meer toe te voegen.’ of ‘Je abonnement staat 1 bereidingsscherm per vestiging toe. Upgrade om meer toe te voegen.’ Hij verschijnt als je een apparaat toevoegt of opnieuw koppelt en die vestiging al het maximum van het abonnement heeft.
- Gebruik een apparaat dat je al hebt: open Apparaten en trek er een in dat je bij die vestiging niet meer gebruikt. Een ingetrokken apparaat telt niet mee. Zie Je apparaten beheren.
- Of upgrade naar Pro, dat geen apparaatlimiet heeft.
- Controleer of je de juiste vestiging hebt gekozen: de limiet geldt per vestiging.
Een functie is vergrendeld met ‘Vereist Pro’
Je abonnement omvat hem niet. Open Instellingen › Functies om te zien welk abonnement elke functie nodig heeft, en Toevoegen voor met een prijs waar het een add-on kan zijn.