Accrediti e saldo
Quando gli incassi con carta arrivano in banca, cosa significano le cifre del saldo, come cambiare la pianificazione dei bonifici o il conto bancario e dove trovare transazioni ed estratti delle commissioni.
In questa pagina
Ogni pagamento con carta che incassi con Verimly Payments, su un lettore, con il QR o online, confluisce nel tuo saldo Verimly Payments. Le commissioni vengono tolte da ogni pagamento e ciò che resta viene accreditato sul tuo conto bancario secondo la pianificazione che scegli. I pagamenti in contanti e con carta regalo non passano mai dal tuo saldo.
Prima di iniziare
- Vedere bonifici, transazioni ed estratti delle commissioni richiede il permesso Accrediti e commissioni di pagamento.
- Cambiare la pianificazione dei bonifici o il conto bancario richiede Impostazioni attività, di solito il titolare.
- Verimly Payments deve essere configurato e Bonifici deve essere Attivo. Vedi Configurare Verimly Payments.
Il tuo primo bonifico arriva qualche giorno dopo il primo pagamento con carta.
Il tuo saldo
Vai in Pagamenti › Bonifici. La parte alta della pagina, e quella di Pagamenti, mostrano:
| Cifra | Cosa significa |
|---|---|
| Disponibile | Denaro pronto per essere accreditato con il prossimo bonifico. |
| In regolamento | Pagamenti recenti che stanno ancora arrivando nel tuo saldo. Diventano disponibili dopo qualche giorno. |
| Trattenuto | Compare solo quando una parte del tuo saldo è trattenuta e non viene accreditata. |
| Prossimo bonifico | L’importo e la data in cui Arriva il sulla tua banca. |
Bonifici
L’elenco in Pagamenti › Bonifici mostra per ogni bonifico la Data, il conto Banca su cui è andato, la data di Arrivo, l’Importo e lo Stato:
- In attesa: creato, non ancora inviato.
- In arrivo: inviato alla tua banca.
- Pagato: arrivato alla tua banca.
- Non riuscito: la banca l’ha rifiutato. Apri il bonifico per vedere Perché non è riuscito e controlla i tuoi dati bancari.
- Annullato: il bonifico è stato fermato.
Apri un bonifico per vedere di cosa è composto: Pagamenti, Rimborsi, Contestazioni, le commissioni di elaborazione delle carte, le Commissioni Verimly, Altro e l’importo Accreditato. Sotto c’è ogni transazione del bonifico. Seleziona Esporta CSV per scaricarle con data, tipo, descrizione, importo, commissioni e importo netto.
Cambiare la pianificazione dei bonifici
- Vai in Pagamenti › Bonifici e trova Pianificazione dei bonifici.
- In Paga, scegli Ogni giorno lavorativo, Ogni settimana oppure Ogni mese.
- Per i bonifici settimanali, scegli uno o più giorni in Il (dal lunedì al venerdì). Per quelli mensili, inserisci un giorno in Il giorno, da 1 a 31; i mesi più corti pagano l’ultimo giorno.
- Seleziona Salva pianificazione.
La scheda mostra la Pianificazione attuale. Se mostra bonifici manuali, contatta il supporto.
Cambiare il conto bancario
- Vai in Impostazioni › Pagamenti con carta.
- Seleziona Account e banca.
- Aggiorna il conto bancario per i bonifici e salva.
I nuovi bonifici vanno sul nuovo conto.
Transazioni con carta
Pagamenti nella barra laterale elenca ogni pagamento con carta con Ora, Carta, Mancia, commissioni, importo Netto, Ordine e Stato. Filtra per periodo, canale (Lettore di carte, QR del tavolo, Online), stato, circuito della carta o importo. Seleziona Esporta CSV per scaricare l’elenco, per esempio per il tuo commercialista.
Un pagamento mostra Non ancora regolato nelle colonne di commissioni e netto finché non arriva nel tuo saldo. Apri un pagamento per vedere la sua cronologia, i rimborsi, un’eventuale contestazione e le sue commissioni. Da lì puoi anche Rimborsarlo, se hai il permesso Rimborsi.
Estratti delle commissioni
Pagamenti › Estratti commissioni ha un estratto per ogni mese per la commissione Verimly, con numero di pagamenti, commissione, IVA e totale. Seleziona PDF per scaricarlo. Il mese in corso compare come In corso; diventa Definitivo dopo la fine del mese. Vedi Commissioni sui pagamenti con carta.
Se i bonifici si fermano
Se Pagamenti › Bonifici mostra I bonifici sono in pausa, servono altre informazioni sulla tua attività. I pagamenti continuano ad arrivare nel tuo saldo, ma non viene accreditato nulla. Seleziona Apri pagamenti con carta e fornisci quanto richiesto. Vedi Configurare Verimly Payments.
Domande frequenti
Perché il bonifico non corrisponde alle mie vendite di oggi?
I bonifici seguono le date dei pagamenti, non il tuo giorno lavorativo, e da essi vengono tolti commissioni, rimborsi e contestazioni. Vedi Far corrispondere i bonifici alle vendite.
Le mance vengono accreditate?
Sì. Le mance con carta fanno parte del pagamento con carta e vengono accreditate insieme ad esso. La loro condivisione con il personale avviene a parte. Vedi Condividere le mance.