Een apparaat koppelen

Door te koppelen verbind je een apparaat met Verimly POS aan één vestiging van je bedrijf. Je maakt het apparaat aan in de back-office, die je een code van zes tekens geeft, en voert die code op het apparaat in. Na het koppelen logt personeel op het apparaat in met de eigen pincode; niemand heeft een e-mailadres of wachtwoord nodig op de kassa.

Voordat je begint

• Je hebt de bevoegdheid Apparaten beheren nodig (eigenaren hebben die).
• Installeer Verimly POS vanuit de App Store of Google Play op de iPad, iPhone of het Android-apparaat.
• Weet welk type je nodig hebt. Zie Welk apparaattype heb ik nodig?.
• Voor een bereidingsscherm: maak eerst het bereidingsstation aan onder Instellingen › Bereidingsstations, of maak het aan terwijl je het scherm toevoegt.
• Voor een bedienapparaat of een klantscherm: de kassa waar het bij hoort, moet al bestaan in dezelfde vestiging.
• Controleer bij Starter of er nog ruimte is: 3 kassa’s en 1 bereidingsscherm per vestiging.

Het apparaat aanmaken en een code krijgen

1. 1Ga in de back-office naar Instellingen › Apparaten.
2. 2Kies Apparaat toevoegen. Kies onder Wat voeg je toe? het type en kies Volgende.
3. 3Vul de Naam apparaat in (bijvoorbeeld ‘Balie voorin’ of ‘Bar’) en de Vestiging.
4. 4Afhankelijk van het type: - Bedienapparaat (alleen bestellen): kies de Hoofdkassa waar de gasten betalen. - Bereidingsscherm: kies het Bereidingsstation waarvan het de bestellingen toont. - Klantscherm: kies onder Toont kassa de kassa die het weergeeft.
5. 5Kies Koppelcode maken.

Er verschijnt een code van zes tekens met ‘verloopt over 14 min’. Laat het venster open: het verandert in Verbonden zodra het apparaat de code gebruikt.

De code op het apparaat invoeren

1. 1Open Verimly POS op het apparaat en tik op Dit apparaat koppelen.
2. 2Voer de code van zes tekens in. Hoofdletters of kleine letters maakt niet uit.
3. 3Tik op Verbinden.

Het apparaat laadt je menu, plattegrond, instellingen en functies en toont Alles klaar. zodra het gereed is.

• Een kassa of bedienapparaat vraagt daarna om een pincode.
• Een bereidingsscherm opent na een pincode de tickets van het station.
• Een uitgiftescherm opent het afhaalbord.
• Een klantscherm maakt verbinding met zijn kassa. Sta toegang tot het lokale netwerk toe als het apparaat erom vraagt en houd beide apparaten op hetzelfde netwerk. Zie Een klantscherm instellen.

De code: 15 minuten geldig, werkt één keer

• Een code is 15 minuten geldig vanaf het moment dat hij wordt aangemaakt.
• Hij werkt één keer. Nadat een apparaat hem heeft gebruikt, is hij weg.
• Elke code is gekoppeld aan het apparaat dat je hebt aangemaakt; hij koppelt dat apparaat en geen ander.

Is hij verlopen, open dan het apparaat in Instellingen › Apparaten (de status is Wacht op code) en kies Nieuwe code.

Inloggen na het koppelen

Koppelen logt niemand in. Elke medewerker logt in met de eigen pincode van zes cijfers, die je instelt onder Personeel. Ben je aan het inrichten, dan biedt de back-office Volgende: geef je personeel een pincode aan nadat een kassa verbinding heeft gemaakt. Zie Personeel toevoegen en een pincode geven.

Een pincode werkt alleen in vestigingen waaraan de medewerker is toegewezen. Tien foute pincodes binnen 15 minuten vergrendelen het pincodescherm van die kassa een tijd.

Onder Instellingen › Apparaten stel je ook de inlogregels voor kassa’s in voor het hele bedrijf:

• Eén kassa per medewerker: inloggen op een andere kassa logt de medewerker uit op de eerste.
• Kassa’s vergrendelen bij inactiviteit: inactieve kassa’s keren terug naar het pincodescherm na de tijd die je kiest; betalingen worden nooit onderbroken.

Veelgestelde vragen

Moet ik het apparaat na een app-update opnieuw koppelen?

Nee. Updates behouden de koppeling.

Kan ik hetzelfde apparaat twee keer koppelen?

Een apparaatrecord koppelt één tablet tegelijk. Om een tablet naar een ander type of een andere vestiging te verplaatsen, zie Een apparaat hernoemen, vervangen of verwijderen.

Waar voeg ik printers en kaartlezers toe?

Niet hier. Printers voeg je toe op de kassa onder Meer › Instellingen › Verbindingen. Kaartlezers registreer je onder Instellingen › Kaartbetalingen. Zie Een printer toevoegen en Een kaartlezer registreren.

Als er iets misgaat

Wil het apparaat nog steeds niet koppelen, controleer dan of het internetverbinding heeft en de nieuwste appversie, en neem contact op met support met de naam van het apparaat en het tijdstip waarop je het probeerde.