Account e sicurezza
Accesso, codici, verifica in due passaggi e accesso del supporto.
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L'accesso, il PIN o il codice di verifica non funzionanoQuale accesso appartiene a quale schermata (back office, cassa, portale del personale, Knownbee) e cosa controllare quando non funziona.Reimpostare la password del back officeRichiedi un link di reimpostazione, cosa può e non può fare il link e cosa succede alle tue altre sessioni.Il codice di verifica non arriva o viene rifiutatoRisolvi i codici monouso del portale del personale e dell'app Knownbee: vale il codice più recente, cartelle spam, formato del numero di telefono e limiti.
Sicurezza
Verifica in due passaggiAttiva la verifica in due passaggi con un'app di autenticazione, salva i codici di backup, considera attendibile un dispositivo e controlla le tue sessioni attive.Proteggere il tuo account e agire se perdi un dispositivoTieni al sicuro il back office, le casse e gli account Knownbee, e cosa fare quando si perde un telefono, un tablet o una password.
Impostazioni dell’account
Un solo account per più attivitàCome funziona un solo accesso per più attività: cambiare, crearne un'altra, inviti e ruoli per attività.Cosa mostra la campanella nel back officeLa campanella delle notifiche elenca ciò che richiede attenzione: abbonamento, configurazione dei pagamenti, problemi di pagamento e contestazioni, passaggi di configurazione e scorte in esaurimento.
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