Di quale tipo di dispositivo ho bisogno?
Cosa fanno una cassa, un dispositivo cameriere, uno schermo di preparazione, uno schermo consegna al banco e un display cliente, quale funzionalità richiedono e quanti ne consente il tuo piano per sede.
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Ogni tablet o telefono con Verimly POS viene associato come un solo tipo di dispositivo. Il tipo decide cosa mostra l’app: una cassa con i pagamenti, un blocchetto ordini per la sala, uno schermo di cucina, un banco di ritiro o uno schermo per gli ospiti. Tutti usano la stessa app Verimly POS su iPad, iPhone o Android; non esiste una versione web.
I cinque tipi
| Tipo | A cosa serve | Richiede | Conta per il limite del piano |
|---|---|---|---|
| Cassa (incassa i pagamenti) | Prende ordini e pagamenti, con il proprio cassetto contanti. | Niente di più | Sì, come cassa |
| Dispositivo cameriere (solo ordini) | Prende gli ordini; gli ospiti pagano a una cassa principale. | Una cassa nella stessa sede | Sì, come cassa |
| Schermo di preparazione | Mostra gli ordini di una postazione di preparazione. | Funzionalità Schermo di preparazione e una postazione | Sì, come schermo di preparazione |
| Schermo consegna al banco | Ordini online da ritirare al banco: accettare, preparare e consegnare. | Funzionalità Ordini online | No |
| Display cliente | Mostra agli ospiti il loro ordine e il totale. | Funzionalità Display cliente e una cassa nella stessa sede | No |
Cassa
Una cassa è la cassa completa: tavoli o vendita rapida, invio degli ordini in cucina, pagamenti con carta, contanti e carta regalo, apertura e chiusura del cassetto contanti e stampa. Lettori di carte, stampanti per scontrini e un display cliente si collegano a una cassa.
Usa una cassa al banco, al bar e ovunque si incassi.
Dispositivo cameriere
Un dispositivo cameriere è una cassa che non incassa. Il personale prende gli ordini al tavolo e li invia in cucina; l’ospite paga alla cassa principale a cui lo colleghi. I contanti registrati su un dispositivo cameriere vanno alla sua cassa principale. La vendita rapida è disattivata sui dispositivi cameriere.
Usa un telefono o un tablet piccolo. Puoi trasformare più avanti un dispositivo cameriere in una cassa: aprilo in Impostazioni › Dispositivi e attiva Incassa.
Schermo di preparazione
Uno schermo di preparazione (schermo di cucina) mostra le comande di una postazione di preparazione, come Cucina o Bar, con i timer. Il personale tocca Inizia, Pronto e Servito mentre lavora. Resta connesso più a lungo di una cassa, perché si usa tutto il giorno con le mani occupate.
La postazione si sceglie quando aggiungi lo schermo. Crea prima le postazioni in Impostazioni › Postazioni. Vedi Postazioni di preparazione e Lavorare con lo schermo di preparazione.
Schermo consegna al banco
Uno schermo consegna al banco gestisce il ritiro degli ordini online: arrivano i nuovi ordini, il personale li accetta, li segna come pronti e li consegna. Richiede la funzionalità Ordini online attiva in quella sede. Vedi Gestire il ritiro dallo schermo consegna al banco.
Display cliente
Un display cliente è un secondo schermo rivolto verso l’ospite. Rispecchia una cassa: mostra l’ordine, il totale, una richiesta di mancia facoltativa e il tuo logo. Si collega alla sua cassa tramite la rete locale del locale, quindi entrambi devono essere sulla stessa rete. Vedi Configurare un display cliente.
Quanti dispositivi consente il tuo piano
| Piano | Casse e dispositivi cameriere per sede | Schermi di preparazione per sede |
|---|---|---|
| Starter | 3 | 1 |
| Pro | Illimitati | Illimitati |
| Business | Illimitati | Illimitati |
- Casse e dispositivi cameriere condividono il limite delle casse.
- Schermi consegna al banco e display cliente non contano.
- I dispositivi in attesa di essere associati contano. I dispositivi revocati no.
- Il limite viene controllato quando aggiungi un dispositivo o associ di nuovo uno revocato. Passare a un piano inferiore non disattiva mai i dispositivi che hai già.
Quando raggiungi il limite vedi PLAN_LIMIT_REACHED: «Il tuo piano consente 3 casse per sede. Passa a un piano superiore per aggiungerne altri.» Revoca un dispositivo che non usi più oppure passa a un piano superiore in Impostazioni › Piano e fatturazione. Vedi Piani e cosa includono.
Domande frequenti
Un tablet può essere insieme cassa e schermo di cucina?
No. Ogni dispositivo viene associato come un solo tipo. Per cambiare il tipo, revoca il suo accesso e associalo di nuovo come l’altro tipo. Vedi Rinominare, sostituire o rimuovere un dispositivo.
Stampanti e lettori di carte contano come dispositivi?
No. Non si associano in Impostazioni › Dispositivi. Le stampanti si aggiungono dalla cassa stessa e i lettori di carte si registrano in Impostazioni › Pagamenti con carta. Vedi Aggiungere una stampante e Registrare un lettore di carte.
Perché non riesco a scegliere un tipo quando aggiungo un dispositivo?
Un tipo mostra Disattivato · attivalo in Funzioni quando la sua funzionalità è disattivata in quella sede. Attivala in Impostazioni › Funzioni oppure chiedi al titolare. Vedi Manca una funzionalità o una voce di menu.