Welke betaalmethoden kan ik accepteren?
Een overzicht van kaart-, contante en cadeaukaartbetalingen op de POS en hoe gasten aan tafel of online betalen, met wat je per vestiging instelt.
Op deze pagina
Gasten kunnen je op verschillende manieren betalen, afhankelijk van waar ze betalen. Op de POS kiest het personeel tussen Kaart, Contant en Cadeaukaart. Aan tafel en online betalen gasten op hun eigen telefoon. Al het kaartgeld komt binnen via Verimly Payments en wordt aan je bank uitbetaald.
Op de POS
Het betaalscherm toont één tegel per methode. Een tegel indrukken zonder de rekening te splitsen, neemt het volledige bedrag dat nog openstaat.
| Methode | Wat je nodig hebt | Opmerkingen |
|---|---|---|
| Kaart | Verimly Payments ingesteld en een kaartlezer geregistreerd bij de vestiging | Gasten houden hun kaart tegen de lezer, steken hem erin of halen hem erdoor. Apple Pay en Google Pay werken ook op de lezer. |
| Contant | Een open kassa op dat apparaat | Toont wisselgeld. De lade opent als er een aan de bonprinter hangt. |
| Cadeaukaart | Cadeaukaarten aangezet | De gast toont de kassacode van zijn cadeaukaart. Alleen zichtbaar als de functie aanstaat. |
Kaart
Handmatig een kaart invoeren kan niet: een kaartbetaling loopt altijd via een kaartlezer van Verimly Payments. Zonder lezer bij de vestiging toont de tegel Geen kaartlezer en kun je er niet op drukken. Zijn kaartbetalingen op je account gepauzeerd, dan toont hij Kaart niet beschikbaar. Zie Een kaartbetaling aannemen.
Contant
Contant vraagt een open kassa. Is de kassa gesloten, dan toont de tegel Contant de tekst Kassa gesloten en zegt het scherm ‘Kassa gesloten. Open de kassa om contant geld te ontvangen.’ Personeel dat de kassa mag openen, kan dat vanaf daar doen; anderen zien ‘Vraag een manager om de kassa te openen.’ Zie De kassa openen.
Cadeaukaart
Cadeaukaarten zijn digitaal. De gast opent de kaart in de Knownbee-app en toont de kassacode, die begint met GC-. Een cadeaukaart kan een deel van de rekening betalen en de rest kan op een andere manier worden betaald. Van een cadeaukaart wordt geen fooi genomen. Zie Met een cadeaukaart betalen.
Barrekeningen
Een barrekening houdt een bedrag vast op de kaart van de gast bij een kaartlezer en belast de eindrekening als je de rekening sluit. Hiervoor is een lezer nodig die via de server van Verimly is verbonden. Zie Een barrekening openen.
Aan tafel en online
Bij bestellen via QR scannen gasten de code op hun tafel, zien de rekening en betalen op hun telefoon. Bij online bestellen betalen ze als ze een afhaalbestelling plaatsen. Beide vragen een actief Verimly Payments.
Gasten kunnen betalen met een debet- of creditcard, Apple Pay, Google Pay of Link. Voor bedrijven in Europa kunnen ook iDEAL, Bancontact en EPS worden aangeboden. Welke een gast ziet, hangt af van zijn telefoon en waar hij is.
Voor QR kies je per vestiging of gasten kunnen betalen: Alleen menu, Bestellen en betalen of Alleen betalen. Zie Bestellen via QR en Betalingen door gasten.
Wat je per vestiging instelt
| Instelling | Waar |
|---|---|
| Kaartlezers en de standaardlezer voor elke kassa | Instellingen › Kaartbetalingen, open de vestiging |
| Fooi bij kaart: gevraagd op de POS, op de lezer of helemaal niet | Betaalinstellingen voor de vestiging |
| Bestelling op de kaartlezer tonen | Betaalinstellingen voor de vestiging |
| Kassa’s en kassalades | Kassa en de apparaten in die vestiging |
| Bestellen via QR en zijn betaalmodus | Instellingen › Bestellen via QR |
Het Verimly Payments-account zelf, de uitbetalingen en de kosten zijn voor het hele bedrijf gelijk. Cadeaukaarten werken ook in alle vestigingen.
Veelgestelde vragen
Kan ik een kaartbetaling van een andere pinautomaat vastleggen?
Nee. Zie Kan ik een andere pinautomaat gebruiken?.
Kunnen gasten per bankoverschrijving of op factuur betalen?
Nee. Betalingen die dagen nodig hebben om bevestigd te worden, worden niet aangeboden. Gasten betalen met kaart, wallet, contant of cadeaukaart.
Zijn er kosten voor contant geld?
Nee. Kosten gelden alleen voor kaartbetalingen en andere betalingen via Verimly Payments. Zie Kosten van kaartbetalingen.