Betalingen
Verimly Payments, kaartlezers, de rekening splitsen, uitbetalingen en kosten.
13 artikelenBetalingen instellen
Verimly Payments instellenZet kaartbetalingen aan voor je bedrijf, zie welke gegevens je nodig hebt en begrijp elke accountstatus, van ‘In behandeling’ tot ‘Actie nodig’.Welke betaalmethoden kan ik accepteren?Een overzicht van kaart-, contante en cadeaukaartbetalingen op de POS en hoe gasten aan tafel of online betalen, met wat je per vestiging instelt.Kan ik een andere pinautomaat gebruiken?Waarom Verimly geen kaartbetalingen vastlegt die op een aparte pinautomaat zijn aangenomen, wat de fout betekent en wat je in plaats daarvan gebruikt.
Betalingen aannemen
Een kaartbetaling aannemenStap voor stap op de POS, van de bestelling tot de bon, inclusief wat de gast op de kaartlezer ziet en wat je doet als het niet doorgaat.De rekening splitsenNeem meerdere betalingen aan op één bestelling op de POS, op bedrag of per product, en hoe gasten de rekening zelf splitsen met de tafel-QR-code.Hoe werkt fooi bij kaartbetalingen?Kies per vestiging of fooi bij kaartbetalingen op de POS, op de kaartlezer of helemaal niet wordt gevraagd, en zie waar fooien daarna terugkomen.
Als een betaling misgaat
Een betaling lijkt vast te zitten of is mogelijk twee keer aangenomenWat je doet als de POS ‘Betaling wordt gecontroleerd…’ toont, een kaartbetaling nog openstaat op een bestelling of een gast mogelijk twee keer heeft betaald.Een kaartbetaling is geweigerdWat elke weigeringsreden op de POS betekent, wat je tegen de gast zegt en wanneer je het opnieuw probeert of om een andere kaart vraagt.Kaartbetalingen nakijken in het scherm Betalingen nakijkenWat het scherm Betalingen nakijken toont (late, te hoge, op een gestorneerde bestelling en mislukte terugbetalingen) en hoe je kiest tussen Terugbetalen op kaart en Betaling houden.Reageren op een chargebackWat er gebeurt als een gast een kaartbetaling bij zijn bank betwist, wat elke status betekent en hoe je vóór de deadline bewijs instuurt.
Uitbetalingen en kosten
Uitbetalingen en je saldoWanneer je kaartomzet bij je bank aankomt, wat de saldocijfers betekenen, hoe je het uitbetalingsschema of de bankrekening wijzigt en waar je transacties en kostenoverzichten vindt.Uitbetalingen afstemmen op je omzetWaarom het bedrag dat bij je bank aankomt afwijkt van je omzetrapport, en hoe je een uitbetaling stap voor stap afstemt.Wat kost een kaartbetaling?De kaarttarieven en de vaste Verimly-kosten van € 0,05 per betaling, wat er met kosten gebeurt bij terugbetalingen en chargebacks en waar je kosten in Verimly terugziet.
Nog steeds hulp nodig?
Stuur ons een bericht vanuit Verimly. Noem het bestelnummer, apparaat of de foutcode, dan helpen we je sneller.