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Matériel et appareils

Connectez tablettes, lecteurs de carte, imprimantes et écrans, et dépannez-les quand ils ne fonctionnent plus.

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Tablettes et association

De quel type d’appareil ai-je besoin ?Ce que font une caisse, un appareil serveur, un écran de poste de préparation, un écran de remise et un écran client, la fonctionnalité dont ils ont besoin et le nombre autorisé par votre offre dans chaque établissement.Associer un appareilConnecter une tablette ou un téléphone à votre entreprise avec un code d’association : caisses, appareils serveur, écrans de poste de préparation, écrans de remise et écrans clients.Renommer, remplacer ou retirer un appareilRenommer un appareil, changer son rôle, révoquer l’accès d’une tablette perdue ou volée, remplacer une tablette cassée et déplacer une tablette vers un autre établissement.

Lecteurs de carte

Enregistrer un lecteur de carteAjouter un lecteur de carte à un établissement avec l’assistant d’enregistrement, choisir la caisse pour laquelle il encaisse et savoir quels lecteurs fonctionnent avec Verimly Payments.Comment les lecteurs de carte se connectent à vos caissesLa différence entre connecter un lecteur via Verimly, directement depuis la caisse sur le réseau local, et en Bluetooth, ce que chacun demande à votre réseau et quelles fonctionnalités nécessitent quel mode.Le lecteur de carte est hors ligne, occupé ou introuvableQue faire quand un paiement par carte n’atteint pas le lecteur, avec l’explication de chaque message et code d’erreur du lecteur de carte.

Imprimantes

Ajouter une imprimanteConnecter une imprimante de tickets ou de cuisine depuis la caisse par le réseau, le Bluetooth ou l’USB, choisir ce qu’elle imprime et ouvrir un tiroir-caisse par son intermédiaire.L’imprimante n’imprime pasUne liste de vérifications progressive pour une imprimante de tickets ou de cuisine silencieuse, du papier et de l’alimentation à la file d’impression, à l’appareil qui pilote l’imprimante et aux réglages de poste.

Écran client

Configurer un écran clientAssocier un second écran qui montre aux clients leur commande, le total et une proposition de pourboire, le personnaliser dans l’éditeur d’écran et réparer un écran qui ne se connecte pas.

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